NetWorker Module for Databases and Applications

В этом документе описаны минимальные, рекомендуемые и последние версии кода для корпоративных продуктов и инфраструктурных центров обработки данных Dell Technologies. Dell тщательно оценивает и контролирует данные по развертыванию кода, чтобы гарантировать, что выпуски продуктов соответствуют нашим строгим ожиданиям и предоставляют нашим заказчикам надежные продукты и решения.

В этой статье описано решение проблемы сбоя установки NetWorker Management Console (NMC) для запуска процесса gstdbinit.

A virtual machine file-level restore (FLR) performed through the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance fails with the error "The guest operations agent could not be contacted." The vProxy cannot communicate with the guest operating system because VMware Tools is not installed, not running, or running an outdated version on the target virtual machine. This issue applies to all NetWorker and vProxy versions and can affect virtual machines running any guest operating system. Installing or updating to the latest available version of VMware Tools on the target VM resolves the issue.

This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page. Get help fast for your Dell device. No more waiting on hold. No more tech headaches. Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.

Intermittent NetWorker outages observed in large cluster environments due to brief monitoring interruptions. By default, the monitor function retries three times. There is no "retry count" parameter available. This KB article defines potential workarounds, and Request For Enhancement (RFE) details for a NetWorker enhancement opportunity.

This KB article provides instructions on how to change the OS user account passwords on the NetWorker Virtual Edition (NVE) appliance.

Процесс, описанный в этой статье базы знаний, содержит передовые подходы к защите NetWorker во время модернизации операционной системы Windows сервера NetWorker.

Функция восстановления на уровне файлов (FLR) для виртуальной машины Windows постоянно завершается сбоем. Монтирование FLR выполнено успешно, но не удалось просмотреть 3–4 папки с сообщением «Не удалось получить содержимое каталога, не удается получить список файлов из виртуальной машины (путь) Отказ в доступе».

Службы веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI), по-видимому, работают правильно; Однако в пользовательском интерфейсе не отображаются данные панели мониторинга и отображается сообщение «Не удалось получить последние счетчики для панели мониторинга. monitoring.get.error"

Установка сервера NetWorker Management Console (NMC) включает PostgreSQL для баз данных NMC.

NMC создавал следующее оповещение: Невозможно выполнить запись в /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 — errno Недопустимый аргумент.

В этой статье базы знаний содержатся общие сведения о том, как собрать и использовать утилиту pkgcore в системах Linux. Эта статья базы знаний предназначена для поддержки при возникновении запросов на обслуживание по проблемам, связанным с дампом ядра.

При установке консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI) на хосте Windows не удается подключиться к серверу аутентификации NetWorker. Сервер NMC/NWUI отделен от сервера NetWorker. Тесты разрешения имен и подключения к портам успешно выполнены. Проблема возникает, когда на автономном сервере NMC отключены TLS 1.1 и 1.2.

Сбой установки консоли управления NetWorker Management Console (NMC) на хосте Windows с ошибкой: «Не удается проверить имя хоста или порт сервера аутентификации».

Проблема с NetWorker для Windows: двойной щелчок по действию «Server db Backup» в Workflow Server Backup приводит к всплывающей ошибке -1>=2 из-за Java (Java) ArrayIndexOutOfBoundsException.

Как модернизировать или установить NetWorker и передовые практики действий перед модернизацией. Используйте генератор процедур SolVe для пошагового процесса.

После обновления сервера NetWorker (Linux, Windows или NVE) до версии 19.12 или более поздней резервное копирование клиента HP-UX завершается сбоем с ошибкой аутентификации при попытке получить учетные данные RPCSEC_GSS. Эта проблема наблюдается в NetWorker версии 19.11.0.6 (затронута частично) и более поздних версиях и не зависит от версии клиента HP-UX, затрагивая как обновленных, так и не обновленных клиентов HP-UX. Кроме того, эта проблема может возникнуть при попытке добавить или зарегистрировать клиент HP-UX на модернизированном сервере NetWorker, что приведет к невозможности настройки клиента и обмена данными.

Команда nsrazure_recover используется для восстановления моментального снимка виртуальной машины (ВМ) Azure, резервная копия которого была создана с помощью NetWorker. Команда завершается сбоем почти сразу, сообщая о том, что для восстановления одного диска уже должна существовать целевая виртуальная машина.

Повреждение базы данных носителей может привести к сбоям начальной загрузки при резервном копировании.

Обслуживаемая XML-лицензия не работает с NetWorker Virtual Edition (NVE) из-за блокировки сервера Entfirewall через порт 31216

Начиная с NW 19.13.0.3, в наборе сохранений с включенной блокировкой хранения DD разрешено изменять ssretent и ssbrowse. Она ошибочно позволяет сохранить установленное время хранения меньше, чем время блокировки ddrltime

The NetWorker Management Console (NMC) upgrade or install fails on a Windows host. The installation immediately returns "Unable to verify Authentication Server's Hostname and/or port."

Невозможно создать конфигурацию резервного копирования клиента NMDA Oracle в NMC. Сбой конфигурации резервного копирования клиента Oracle с ошибкой: серверу NMC не удалось получить необходимую память для запрашиваемой операции. Журнал GST содержит подробные сведения

Сервер NetWorker Management Console (NMC) развертывается с самозаверяющим сертификатом. Самозаверяющий сертификат был заменен сертификатом сервера, подписанным CA. После замены сертификата на сервере Windows NMC служба GSTD сервера не запускается, и появляется сообщение об ошибке получения сертификата и закрытого ключа для SSL

Выполняется резервное копирование виртуальных машин (ВМ) NetWorker VMware Protection (NVP). Во время резервного копирования нераспределенное дисковое пространство рассчитывается как измененные данные и записывается в Data Domain, что приводит к снижению производительности резервного копирования ниже, чем ожидалось.

Устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy настроено для резервного копирования виртуальной машины (ВМ) SQL Server 2022 с помощью MSVMAPPAGENT. Сбой резервного копирования с сообщением «Не удается войти в экземпляр SQL Server. Код ошибки = 1359».

Восстановление на уровне файлов (FLR) выполняется для виртуальной машины Windows с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. Происходит сбой FLR с сообщением «Не удалось восстановить некоторые объекты или свойства безопасности». Эти же файлы невозможно скопировать вручную из точки монтирования FLR. Исходная и целевая виртуальные машины — это разные виртуальные машины. Для виртуальной машины, выбранной для восстановления, настроена включенная функция дедупликации данных файлового сервера Windows.

В этой статье базы знаний представлен обзор различных сборок vProxy и их встроенных средств ddboost, VMware Disk Development Kit (VDDK), версий VMware Tools и сведения об ОС. Для доступа к этой статье базы знаний требуется учетная запись пользователя сайта поддержки Dell.

В этой статье содержатся общие сведения о том, как очистить кэш Java, включить консоль Java и настроить отладку Java в системах Microsoft Windows, используя NetWorker Runtime Environment (NRE) для доступа к консоли управления NetWorker Management Console (NMC).

Ранее в NetWorker была добавлена подписка Microsoft Azure. Подписка Azure не отображается в пользовательском веб-интерфейсе NetWorker (NWUI). При попытке повторно добавить подписку Azure появляется сообщение об ошибке о том, что подписка Azure уже существует в NetWorker. Подписка отображается из командной строки nsradmin на сервере NetWorker.