PowerProtect Data Protection Software

В этой статье описываются причины и устранение оповещений, связанных с контроллером управления системной платой (BMC), также известным как iDRAC на платформах Dell PowerEdge. BMC — это встроенный контроллер, который отслеживает параметры работоспособности системы, такие как температура, скорость вращения вентиляторов, состояние питания и напряжение. Когда BMC перестает отвечать или выходит из строя, система Data Domain создает оповещение.

Поддержка VMware vSphere 6.7 для устройств IDPA/PowerProtect серии DP Заказчики, использующие ПО IDPA/PowerProtect серии DP 2.5-2.7.2

Backup stuck in waiting client due to proxy appearing as a local host.

Все системы Dell Data Domain (DD) используют возможность подключения SAS для обеспечения резервирования путей (многопутевых) для подключенных шасси и дисков. В случае прерывания связи на любом участке пути SAS система создает оповещения для администраторов о потенциальных проблемах. Своевременное реагирование на эти оповещения крайне важно для поддержания работоспособности системы и доступности данных.

В этой статье дается понимание процесса реконструкции диска Data Domain.

Платформы на базе Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) (например, DD3300) Оповещение о неисправном, неизвестном или прогнозируемом сбое диска с ошибкой: EVT-STORAGE-00031 или EVT-STORAGE-00032

Устройство PowerProtect DM5500: Сбой инициализации 1-го дня с ошибкой Разница во времени xxxxx сек между серверами NTP. Устройство превысило максимально допустимую разность в 600 с, несмотря на то, что на сервере NTP было задано правильное время. Настройка первого дня завершается сбоем из-за проблем синхронизации времени между сервером NTP и устройством.

IDPA and PowerProtect DP Series Appliance: PowerProtect DP Rapid Upgrade checker utility fails on firmware_readiness check. The ISM service does not come up even after rebooting the ISM service/appliance

Сбой клиентов резервного копирования образов Linux с завершением резервного копирования с кодом ошибки 10020

В этой статье описана процедура сбоя внутреннего резервного копирования виртуальной машины. Хост ESXi отображается как отключенный от vCenter в веб-клиенте vCenter.

В этой статье базы знаний рассказывается о проблеме модернизации поиска, наблюдаемой при модернизации IDPA 2.3, а также о том, как принудительно выполнить обновление на узле поиска

IDPA DP4400 — сбой установки на частоте 24%. Конфигурация Avamar получила исключение с server.log файловыми отчетами: Состояние интерфейса командной строки конфигурации Avamar: ОШИБКА: ошибка проверки клиента для "repl_password"="xxxxxxxx" .... & Ошибка при выполнении интерфейса командной строки конфигурации Avamar: > ERROR: main: ошибки при проверке входных данных пользователя: 4

Компания Broadcom опубликовала статью 369707 по устранению уязвимости CVE-2024-37085 для системы ESXi 7 в рамках рекомендаций по безопасности VMSA-2024-0013. В этой статье описана процедура, применяемая к устройствам PowerProtect Data Protection (DP) или гипервизору Integrated Data Protection Appliance (IDPA) (ESXi).

В этой статье базы знаний описывается сбой развертывания IDPA на DP8300 или DP8800 с физических серверах Avamar из-за проблем SSH с одним или несколькими узлами хранения.

В этой статье базы знаний описаны шаги по импорту сертификата SLDAP из ACM в DPC 1.x для настройки внутреннего LDAP в IDPA версии 2.1.

В этой статье базы знаний описаны ошибки развертывания IDPA в Protection Storage с ошибкой «FAILED: Настройка платформы защиты данных. Error: Не удалось добавить интерфейс». Эта ошибка наблюдалась в системе 2.4, однако она может возникнуть и в других версиях. В настоящее время основной причиной является проблема с синхронизацией во время развертывания.

В этой статье базы знаний описаны шаги по поиску и устранению неисправностей и решения проблемы, при которой сбой развертывания IDPA на 22% приводит к ошибке «FAILED: Развертывание AVE. Error: Не удалось развернуть AVE». Это может быть вызвано повреждением раздела «/data01» в ACM или отсутствием файлов ovf для развертывания AVE в ACM.

Сводка. Загрузка вспомогательных материалов или дампов на сервер Dell-Managed File Transfer (MFT) или Direct EMEA File Transfer (DEFT). Должен использоваться протокол безопасной передачи файлов (SFTP) или протокол HTTPS. Необходимо создать временную учетную запись MFT или DFT.

Во время модернизации до Integrated Data Protection Appliance 2.7.6 пользовательский интерфейс ACM показывает, что не удалось обновить часть Search на уровне 55 %.

После обновления проверка firmware_readiness завершается сбоем при запуске утилиты PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker

Данный документ помогает в определении ошибки или и неисправности и выборе пути решения.

В этой статье приводится сводка допустимых модернизаций точечных продуктов в рамках устройств PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) и PowerProtect Data Protection Series.

Заказчик видит ошибки конфликта в DPA, собирающем журналы

База знаний по развертыванию. Программное обеспечение Integrated Data Protection Appliance 2.3. Не удалось получить информацию обо всех компонентах IDPA, необходимых для создания файла PDF

В этой статье базы знаний описывается известная проблема с Avamar AUI, при которой кнопка Далее неактивна при выборе целевого хранилища данных для восстановления виртуальной машины. Исправление этой проблемы предоставлено в Avamar версии 18.2 с помощью оперативного исправления 316047 и окончательно устранено в Avamar версии 19.2.

В этой статье базы знаний описывается проблема сбоя модернизации vCenter в IDPA, которая вызвана повреждением пакета модернизации IDPA, что приводит к сбою распаковки. Команда распаковки содержит ошибки CRC для файла модернизации VCSA.

В этой статье базы знаний рассказывается о влиянии рекомендаций по безопасности VMware VMSA-2020-0006.1, которые включают исправление CVE-2020-3952. В статье базы знаний также описаны исправления и процедуры.

Сбой FLR, сообщающий о том, что он недоступен для хранилищ данных «» (), использующих режим транспорта «Hotadd»

В этой статье базы знаний описывается проблема, связанная с обновлением микропрограммы IDPA для DP4400. Сбой обновления микропрограммы DP4400 с ошибкой «Не удалось получить состояние iDRAC. Не удалось обновить микропрограмму для хоста 101»

Сообщение «Backup Agents in Progress» в ACM.