PowerProtect Data Domain All-Flash Ready Node

В этом документе перечисляются минимальные, рекомендуемые и последние версии кода для продуктов Dell Technologies Enterprise и Datacenter Infrastructure. Dell Technologies тщательно оценивает и контролирует данные по развертыванию кода, чтобы обеспечить соответствие выпускаемой продукции нашим строгим требованиям и предоставить нашим заказчикам надежные продукты и решения.

Путь разрешения емкости Data Domain.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Когда в Data Domain истекает срок действия сертификата https или «ca trusted-ca», это вызывает проблемы при попытке доступа к веб-интерфейсу. Создание нового сертификата решает проблему.

Система Data Domain (DD) создает оповещение EVT-ENVIRONMENT-00029 с сообщением «Модуль ввода-вывода has failed» при сбое или удалении модуля ввода-вывода PCIe (также называемого SLIC или платой PCI). Затронутые типы плат включают SAS, NIC, NVRAM и Fibre Channel (FC).

Как сбросить или повторно создать сертификаты из-за истечения срока действия (или неправильной конфигурации).

В этой статье приведены ссылки для скачивания и информация о состоянии текущих выпусков операционной системы PowerProtect Data Domain (DDOS), включая версии функций и долгосрочной поддержки (LTS). В нем также описаны рекомендации по модернизации, справочная документация и поддерживаемые платформы.

Если обновление DDOS выполняется на версии 8.7 или более ранней, проверка подписи RPM может завершиться сбоем со следующим сообщением об ошибке:  Недействительная подпись файла RPM ".rpm".

Прямое подключение — это топология сети, в которой две системы Data Domain, PowerProtect Data Domain, IDPA или другие системы защиты данных соединены напрямую через выделенные интерфейсы без промежуточного коммутатора или маршрутизатора. В этой статье описываются требования к сети с прямым подключением, распространенные сценарии развертывания, известные проблемы и методы поиска и устранения неисправностей подключения, маршрутизации, производительности и сбоев, связанных с интерфейсами.

Данное руководство предназначено для помощи заказчикам в поиске и устранении неисправностей почтового сервера.

После обновления DD OS сетевым интерфейсам может не удаваться установить соединение, если ранее настроенная настройка статической скорости применяется новым кодом. Это может привести к тому, что интерфейсы будут объявлять только одну скорость (например, 10 Гбит/с) вместо ожидаемых поддерживаемых скоростей (например, 10 или 25 Гбит/с), что приведет к несовпадению с подключенным коммутатором и препятствованию установлению соединения.

Двухскоростные сетевые платы Intel E810 10 Гбит/с и 25 Гбит/с могут не поддерживать сетевое подключение 10 Гбит/с при использовании с приемопередатчиками M14MK SFP, в результате чего соединение интерфейса остается отключенным, в то время как подключение 25 Гбит/с продолжает работать в обычном режиме. DDOS 8.2 и более поздние версии предоставляют постоянную конфигурацию для решения проблемы, в то время как для более ранних выпусков DDOS требуется сценарий временного решения со стороны службы поддержки Dell.

В этой статье представлен общий обзор интеграции Veritas NetBackup с Dell PowerProtect Data Domain с использованием конфигураций хранилища DDBoost (OST), BasicDisk (NFS/CIFS), VTL или NDMP. Для успешного развертывания требуется надлежащая подготовка Data Domain, конфигурация NetBackup, разрешение DNS, лицензирование и доступность портов межсетевого экрана между всеми участвующими системами.

This article provides guidance for troubleshooting common BoostFS issues, including connectivity, mount failures, lockbox problems, performance concerns, and compatibility validation. It also outlines recommended checks, log collection locations, and information to gather when investigating BoostFS-related issues.

Резервное копирование Commvault зависает с ошибками «Невозможно задать время доступа к файлу» и «Не удается пометить файл» при включенной блокировке хранения Data Domain.

This article describes a condition where the Data Domain filesystem fails to start due to a potential Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) mismatch. It also provides a validated workaround to restore filesystem availability.

This article describes how to troubleshoot memory-related alerts on Dell Data Domain systems, including how to identify a faulty DIMM that requires replacement. It covers common alert codes, root causes of correctable and uncorrectable ECC errors, and step-by-step resolution guidance such as initiating POST-Package Repair (PPR), running diagnostic CLI commands, and performing physical troubleshooting.

Аутентификация на основе токенов в подключаемом модуле DD Boost OST 8.4 обеспечивает более надежный метод аутентификации и помогает избежать периодических проблем с расшифровкой учетных данных, которые наблюдались при более ранней обработке аутентификации в некоторых средах NetBackup 10.x. Кроме того, повышается безопасность учетных данных, устраняется зависимость от рабочих процессов расшифровки зашифрованных паролей.

В этой статье описывается процедура настройки протокола SNMP для iDRAC в системах Dell Data Domain с включенным режимом комплаенса для блокировки хранения.

MarkLogic можно использовать с подключаемым модулем Data Domain BoostFS; однако в настоящее время MarkLogic не указана в таблице совместимости поддерживаемых приложений BoostFS, а ее соответствие требованиям POSIX не подтверждено. Пользователи, которым требуется подтверждение поддержки, должны обратиться к своему менеджеру Service Account Manager (SAM), чтобы инициировать запрос на квалификацию продукта (RPQ), и регулярно просматривать руководство по совместимости на предмет обновлений.

The GUI becomes unresponsive and RPM uploads fail because the iDRAC does not supply Secure Boot entries in host_bios.json, causing the sms_system_get_secure_boot API to error.

Система Data Domain оповещает о предварительной проверке лицензий, поддержка которых прекращается.

В этой статье рассматривается совместимость с Data Domain OS и ее готовность к событиям високосной секунды. В нем также рассматриваются часто задаваемые вопросы, которые были проверены для обеспечения правильной обработки корректировок високосных секунд в средах Data Domain.

В этой статье описывается, как использовать семейство команд интерфейса командной строки Support Connectivity для регистрации, настройки, мониторинга и управления подключениями SupportAssist.

Операция монтирования BoostFS может создать файл /tmp/Boost_D4_Event.log из-за инициализации интегрированных библиотек DDBoost D4. В затронутых выпусках файл может быть создан с разрешениями, доступными для мировой записи; это поведение было исправлено в более поздних выпусках BoostFS, в которых применяются более строгие разрешения и существующие файлы автоматически обновляются во время установки или обновления.

В этой статье приведены инструкции для заказчиков, партнеров и внутренних пользователей по обновлению форматов файлов лицензий Data Domain (с «.lic» на «.xml» или с «.xml» на «.lic») для совместимости лицензий с версией DD OS.

В этой статье описан порядок открытия сервисной заявки (SR) на странице поддержки Dell. Быстрая помощь по устройству Dell. Больше не нужно ждать в режиме ожидания. Больше никаких технических проблем. Dell упрощает устранение неполадок, планирование ремонта и получение поддержки прямо с вашего устройства или с нашего веб-сайта поддержки.

Оповещение о несоответствии скорости связанного интерфейса может возникать, когда один из интерфейсов-участников согласовывает скорость на более низкой скорости, чем другие интерфейсы-участники в связке. В результате оповещение будет оставаться активным до тех пор, пока все интерфейсы не начнут работать с одинаковой скоростью.

This article explains how to generate a fresh autosupport (ASUP) log on PowerProtect DD, download it via the System Manager UI, and upload it for drive failure verification.

Редактирование Data Domain в Avamar завершается сбоем с ошибками, например «Импортированный сертификат хоста уже существует для приложения: ddboost», так как устаревшие файлы сертификатов остаются в каталоге сертификатов ddboost, что приводит к прерыванию процесса импорта.