Cloud Disaster Recovery

У цьому документі висвітлено мінімальні, рекомендовані та найновіші версії коду для продуктів Dell Technologies Enterprise та Data Center Infrastructure. Dell ретельно оцінює та контролює дані розгортання коду, щоб переконатися, що релізи продуктів відповідають нашим суворим вимогам щодо надання нашим клієнтам надійних продуктів і рішень.

Шлях розв'язання ємності домену даних.

Інтерфейс стає нечутливим, а завантаження в RPM не припиняється, оскільки iDRAC не надає записи Secure Boot у host_bios.json, що спричиняє помилку API sms_system_get_secure_boot.

Data Domain Restorers (DDRs) run a proprietary file system known as the Data Domain File System (DDFS). Due to how DDFS stores data and corresponding metadata, there are limits on the maximum number of files that can be stored in a single directory. Exceeding these limits can cause degraded performance, timeouts, and system instability. This article explains the directory file limits, the technical reason for the limits, and the risks when limits are not adhered to.

In DDOS 8.5 and 8.6, an internal defect can cause SupportAssist to appear configured but not fully registered after an upgrade. This issue triggers a mandatory contact information pop-up in the Data Domain System Manager (DDSM) GUI, preventing access to standard management pages.

Клієнти Data Domain не повинні змінювати налаштування SNMP або інші конфігурації в iDRAC. Data Domain використовує iDRAC SNMP внутрішньо для моніторингу апаратного забезпечення платформи та обробки сповіщень, а зміни клієнтів можуть заважати очікуваній роботі системи, генерувати запити до підтримки та не підтримуватися Dell Support.

У цій статті описано, що таке Session Security на Avamar, як це працює та як ним керувати.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

У цій статті пояснюється, як використовувати функцію GoAV dd check-ssl для вирішення проблем SSL-з'єднання між Avamar і Data Domain.

Data Domain systems upgraded to DDOS 8.3.1.40 and DDOS 8.6.1.20 stop reporting to DDMC 8.5.0.0 or DDMC 8.6.0.0.

This article provides a clear, model‑by‑model breakdown of the recommended BIOS and iDRAC firmware versions for each supported DDOS release across the DD series platforms. It is designed to help you quickly confirm which firmware levels align with your system’s DDOS version, reduce compatibility issues, and ensure that your environment stays stable, secure, and fully supported. Use the tables below to find the right BIOS and iDRAC versions for your specific DD model in seconds.

Як визначити, які файли були нещодавно видалені або прострочені.

This article defines the diagnostic approach of troubleshooting Virtual Machine (VM) backup or restore performance issues when using the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy solution.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Коли сертифікат https або "ca trusted-ca" закінчується в домені даних, це створює проблеми при спробі отримати доступ до веб-інтерфейсу. Створення нового сертифіката вирішує проблему.

Система домену даних (DD) генерує сповіщення EVT-ENVIRONMENT-00029 з повідомленням «I/O module has failed», коли модуль PCIe I/O (також відомий як SLIC або PCI-карта) виходить з ладу або видаляється. Уражені типи карт включають SAS, NIC, NVRAM та Fibre Channel (FC).

Як скинути або відновити сертифікати через закінчення терміну дії (або неправильну конфігурацію).

У цій статті наведено посилання на завантаження та інформацію про статус поточних релізів операційної системи PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS), включно з версіями функцій та довгострокової підтримки (LTS). Також викладено аспекти оновлення, посилання на документацію та підтримувані платформи.

Коли оновлення DDOS виконується на версії 8.7 або раніше, перевірка сигнатури RPM може провалитися з наступним повідомленням про помилку:  Підпис RPM ".rpm file" є недійсним.

Пряме підключення — це топологія мережі, де дві системи домену даних, домену даних PowerProtect, IDPA або інші системи захисту даних з'єднуються безпосередньо через виділені інтерфейси без проміжного комутатора або маршрутизатора. У цій статті пояснюються вимоги до прямого підключення, поширені сценарії розгортання, відомі проблеми та методи усунення несправностей для зв'язків, маршрутизації, продуктивності та збоїв інтерфейсу.

Цей посібник створений для допомоги клієнтам у вирішенні проблем із поштовим сервером.

Після оновлення DD OS мережеві інтерфейси можуть не встановлювати зв'язок, якщо раніше налаштована статична швидкість буде застосована новішим кодом. Це може призвести до того, що інтерфейси рекламують лише одну швидкість (наприклад, 10 Гбіт) замість очікуваних підтримуваних швидкостей (наприклад, 10 або 25 Гб), що призводить до невідповідності з підключеним комутатором і унеможливлює встановлення з'єднання.

Мережеві карти Intel E810 E810 10Gb/25Gb Dual Rate можуть не мати змоги встановити мережеве з'єднання 10Gb при використанні з трансиверами M14MK SFP, через що інтерфейсне з'єднання залишатиметься відключеним, поки 25Gb з'єднання продовжує працювати нормально. DDOS 8.2 та новіші версії надають постійну опцію конфігурації для вирішення проблеми, тоді як ранні версії DDOS вимагають скрипт обходу з підтримкою Dell.

У цій статті наведено загальний огляд інтеграції Veritas NetBackup з доменом даних Dell PowerProtect за допомогою конфігурацій зберігання DDBoost (OST), BasicDisk (NFS/CIFS), VTL або NDMP. Успішне розгортання вимагає належної підготовки домену даних, налаштування NetBackup, розв'язання DNS, ліцензування та доступності портів міжмережевого екрану між усіма системами-учасниками.

This article provides guidance for troubleshooting common BoostFS issues, including connectivity, mount failures, lockbox problems, performance concerns, and compatibility validation. It also outlines recommended checks, log collection locations, and information to gather when investigating BoostFS-related issues.

Резервні копії Commvault зупиняються з помилками «Неможливо встановити час доступу до файлу» та «Не може позначити файл» при увімкненому блокуванні домену даних.

This article describes a condition where the Data Domain filesystem fails to start due to a potential Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) mismatch. It also provides a validated workaround to restore filesystem availability.

This article describes how to troubleshoot memory-related alerts on Dell Data Domain systems, including how to identify a faulty DIMM that requires replacement. It covers common alert codes, root causes of correctable and uncorrectable ECC errors, and step-by-step resolution guidance such as initiating POST-Package Repair (PPR), running diagnostic CLI commands, and performing physical troubleshooting.

Автентифікація на основі токенів у плагіні DD Boost OST Plug-in 8.4 забезпечує більш надійний метод автентифікації та допомагає уникнути періодичних проблем із розшифруванням облікових даних, які спостерігалися при попередній обробці автентифікації в деяких середовищах NetBackup 10.x. Він також підвищує безпеку облікових даних, усуваючи залежність від зашифрованих процесів розшифрування паролів.

У цій статті описано процедуру налаштування SNMP для iDRAC на системах Dell Data Domain із підтримкою відповідності блокуванням.