Secure Connect Gateway

У цьому документі висвітлено мінімальні, рекомендовані та найновіші версії коду для продуктів Dell Technologies Enterprise та Data Center Infrastructure. Dell ретельно оцінює та контролює дані розгортання коду, щоб переконатися, що релізи продуктів відповідають нашим суворим вимогам щодо надання нашим клієнтам надійних продуктів і рішень.

Вбудовану функцію SupportAssist можна налаштувати на пряме підключення або підключення за допомогою шлюзового сервера для надсилання телеметричних даних із PowerVault ME5. PowerVault ME5 може підключатися лише до Secure Connect Gateway (SCG) Virtual Edition.

У цій статті пояснюється процедура відкриття запиту на сервіс (SR) за допомогою сторінки підтримки Dell. Отримайте допомогу для вашого пристрою Dell швидко. Більше ніякого очікування на лінії. Більше ніяких технічних проблем. Dell спрощує виправлення проблем, запланування ремонту або отримання підтримки — прямо з вашого пристрою або на нашому сайті підтримки.

Secure Connect Gateway: Streaming telemetry connection for iDRAC goes disconnected in September 2026 due to a root certificate update. A hotfix is available for SCG versions 5.32 and SCG 5.34 to add the new root certificate to SCG's trust store ensuring continued connectivity.

Знайдіть відповіді та ресурси для початку або зробіть більше на вашій панелі MyService360 з аналітикою даних та візуалізаціями корпоративних сервісів.

Ця стаття є посібником з усунення несправностей (TSG) або шляхом вирішення проблем (PRP) для реєстрації компонентів IDPA за допомогою Secure Connect Gateway (SCG)

This article explains how to create a Dell Technologies Online Support account and, when required, upgrade it to a corporate-level account. Corporate accounts provide access to advanced tools, restricted content, and support features for server, storage, and networking products.

Dell Secure Connect Gateway - Policy Manager contains remediation for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

This article explains how to assign an Initial Company Administrator.

This article explains how to promote Company Administrators.

This article displays a list of Dell Software Products and related articles on how to obtain the Software Unique ID (SWUID) for each specific product. The SWUID is required for streamlining the processes related to both the Software License Renewal process and opening a Support Case.

This article explains how to address the error: Secure Connect Gateway is Disconnected.

This article explains how to install Secure Connect Gateway Virtual Edition on a Microsoft Hyper-V server.

This article describes the required steps to install Secure Connect Gateway (SCG) in a VMware environment.

This document provides details on the Security Support for the in-scope software products listed in this article.

Telemetry could not be sent to CloudIQ connectivity with Secure Remote Services failed.

Subscribe for email notifications about outages affecting Remote Connectivity services: Connectivity Hub, ServiceLink, Service Control Gateway (SCG), Secure Remote Services (SRS), and SupportAssist Enterprise 4 (SAE).

Dell EMC Secure Policy Manager for Secure connect gateway remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.

Gives the available process options and links to core materials for Secure Connect Gateway (SCG) 5.x

Managed File Transfer (MFT) and ConnectEMC call home may not function if the Secure Connect Gateway (SCG) or Secure Remote Services (SRS) gateway is updated.

To download a secure connect gateway and associated software and documentation, you must have a business account. If you do not have a business enterprise account, you can create an account while downloading a secure connect gateway. You can also upgrade an existing account to a business account.

Як відновити втрачений root-пароль.

Dell Secure Connect Gateway Policy Manager contains remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Dell Secure Connect Gateway Application and Appliance remediation is available for multiple security vulnerabilities that could result in RCE and XSS attacks.

Dell Secure Connect Gateway contains remediation for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

У цій статті пояснюється, як виправити ситуацію, коли PowerStore налаштований без віддаленого доступу (SRS_Gateway_Tier2), і він не відображається в таблиці керованих пристроїв шлюзів eSRS/SAE/SCG.

Ця стаття містить інформацію про налаштування сервера NetWorker Mail Home та Secure Connect Gateway (SCG)

Якщо IP-адреса пристрою, яким керує Secure Connect Gateway (SCG), знаходиться в тій самій підмережі, що й IP-адреса віртуального мережевого інтерфейсу docker0 контейнерів Docker, що працюють на шлюзі, або міст між контейнерами Docker, мережевий зв'язок між клієнтським пристроєм і шлюзом зазнає відмови. Ця поведінка також характерна для шлюзів Secure Connect, які мають IP-адресу в тій самій підмережі, що й IP-адреса інтерфейсу мережі docker0 у Менеджері політик шлюзу Secure Connect. У цій статті наведено рішення для вирішення цього конфлікту в мережі.

У цій статті надається інформація про такі завдання, як вхід у менеджер політик, скидання пароля для облікового запису адміністратора та налаштування системних налаштувань.

Під час оновлення до Secure Connect Gateway (SCG) з EMC Secure Remote Services (ESRS) клієнт не може зареєструвати Unisphere у CloudIQ.