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光纤 LC 接头或收发器模块端面上的灰尘或化学污染会阻碍信号传输。 戴尔工程团队已经验证了这样的情况，由于光纤接头被弄脏，端口未能通过以可接受的功率测量水平进行的回路测试，使得可正常工作的端口看起来是故障端口。应对线缆接头进行清洁，并且存放时必须隔绝灰尘颗粒或化学污染。
更新: 三月 23, 2026
ID: 000246018
本文详细介绍了在 PowerEdge 服务器上可能会出现的电源装置 (PSU) 问题的故障排除步骤。
更新: 三月 16, 2026
ID: 000127944
This article provides information about how to update your system's firmware from the Lifecycle Controller on Dell servers.
更新: 三月 24, 2026
ID: 000128133
为 Dell OEM Mellanox CX5 适配器升级固件 16.35.30.06 后，iDrac GUI 中的“接口类型”显示“不支持”，而不是“光纤”等实际介质。
更新: 三月 24, 2026
ID: 000306143
具有通用设计组件的 Dell PowerEdge 服务器分为几代，例如 PowerEdge 第 17 代服务器、第 16 代、第 15 代或第 14 代。本文提供有关 PowerEdge 服务器型号命名惯例的一般指导，以确定代系和通用组件。本文还按型号列出了所有 PowerEdge 服务器，包括类型、CPU、代系和远程管理组件。
更新: 三月 23, 2026
ID: 000137343
R7725, R6725, R7715, and R6715 the number of CPU Cores is not recognized correctly.
更新: 三月 23, 2026
ID: 000321587
在从开始菜单启动初始 Web 用户界面期间，Dell OpenManage Server Administrator 11.1.0 可能会导致其 Web 服务在 Windows Server 上无响应，这是由于单点登录问题造成的。
更新: 三月 23, 2026
ID: 000231969
请按照以下步骤使用移动设备扫描戴尔设备上的服务编号二维码或条形码。服务编号是访问有关您的戴尔设备的特定信息的最佳方式。
更新: 三月 19, 2026
ID: 000130977
在 Open Manage Enterprise 设备中发现的新设备在 Open Manage Enterprise Services 插件程序 2.0.0 和 2.0.1 中进入非托管状态。
更新: 三月 18, 2026
ID: 000203209
PowerEdge 14G, 15G, 16G, and 17G servers skip Preboot eXecution Environment (PXE) boot when an "Unavailable" entry is last in the boot order.
更新: 三月 18, 2026
ID: 000396285
在将虚拟磁盘配置设置为作“CREATE”的情况下部署模板失败，并显示错误：“由于为所选 RAID 级别指定的跨度计数或磁盘数组合无效，无法创建虚拟磁盘”
更新: 三月 18, 2026
ID: 000384312
将 iDRAC9 和 iDRAC10 的固件分别升级到 v7.20.60.50 和 v1.20.70.50 后，OpenManage Enterprise 4.5.x 中不显示实时温度。
更新: 三月 18, 2026
ID: 000384305
Dell Samsung PM893 SSDs with Firmware HJ55 or Earlier Experience Premature SMART Failures
更新: 三月 18, 2026
ID: 000333265
如果 ESXi 主机使用可信平台模块 （TPM），则本文提供在硬件发生任何更改之前仍可通过 SSH 访问 ESXi 主机时的步骤。
更新: 三月 17, 2026
ID: 000318876
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
为您的戴尔设备快速获取帮助。无需再等待等待。不再有技术难题。
戴尔可让您通过设备或我们的支持网站轻松解决问题、安排维修或获取支持。
更新: 三月 17, 2026
ID: 000132371
Dell PowerEdge Toshiba MG08 and MG09 hard drives may encounter uninterruptible Background Media Scanning (BMS), causing I/O errors, or timeouts.
更新: 三月 17, 2026
ID: 000381662
了解 PowerEdge 硬盘驱动器、RAID、PowerEdge RAID 控制器和其他存储硬件（如线缆、背板等）并对其进行故障处理。
更新: 三月 14, 2026
ID: 000110444
本文可帮助您在戴尔支持站点上找到并下载较旧版本的适用于 ESXI 的戴尔自定义 ISO。
更新: 三月 14, 2026
ID: 000238184
Seagate Skybolt and SkyboltServoBP drive fails with medium format corrupted errors.
更新: 三月 13, 2026
ID: 000227930
本文提供了背板硬盘 LED 指示灯的说明。
更新: 三月 13, 2026
ID: 000413096
报告显示配备 NVIDIA H100NVL GPU 和桥接的 R760XA 上的 NVLink 故障，18 条链路中有 12 条处于活动状态;由于最高 DCGM 版本 3.1.3.1 中的问题，备用链路被错误地标识为关闭。
更新: 三月 13, 2026
ID: 000420594
PowerEdge：针对 2.5“ 15k RPM SAS 硬盘行业停产的戴尔服务支持
更新: 三月 13, 2026
ID: 000314166
本文章提供PowerEdge服务器更新ESXI 7.0 U3后Emulex LPE16002无法识别的解决方案。
更新: 三月 11, 2026
ID: 000243591
文章介绍了PowerEdge服务器如何通过Linux系统更新硬盘固件-针对于ET005111。
更新: 三月 11, 2026
ID: 000240088
文章介绍了 PowerEdge 服务器开机卡在 POST has been paused 界面这一问题的解决方案。
更新: 三月 11, 2026
ID: 000215475
本文章提供BIOS设置中的引导模式选择和启动项顺序更改方法。引导模式选择提供了选项来指定引导模式（BIOS或者UEFI）。
更新: 三月 10, 2026
ID: 000191847
PowerEdge RAID 控制器（PERC11、PERC10）、人机接口基础架构 （HII） 配置实用程序和 iDRAC 不支持阵列扩展。
更新: 三月 10, 2026
ID: 000203958
本文介绍如何解决错误“系统在您的计算机上发现了问题，无法继续。无法还原系统配置。检测到安全违规”。紫屏/紫屏死机 （PSOD）
更新: 三月 09, 2026
ID: 000436068
本文章提供Dell 14G/15G PowerEdge服务器上的Full Power Cycle功能
更新: 三月 06, 2026
ID: 000208997
本文提供 PowerEdge 服务器的不能通电、无法开机自检、无法启动和无视频问题的故障处理方法。这包括刀片式、机架式和塔式服务器。
更新: 三月 06, 2026
ID: 000152161