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本文介绍与 Baseboard Management Controller （BMC）（在基于 Dell PowerEdge 的平台上也称为 iDRAC）相关的警报的原因和解决方案。BMC 是一款嵌入式控制器，用于监视系统运行状况参数，例如温度、风扇速度、电源状态和电压。当 BMC 变得无响应或出现故障时，Data Domain 系统将生成警报。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000203937
针对 IDPA/PowerProtect DP 系列备份一体机的 VMware vSphere 6.7 支持 运行 IDPA/PowerProtect DP 系列软件 2.5 至 2.7.2 的客户
已更新: 十二月 10, 2025
ID: 000204489
本知识库文章介绍如何使用 Proxy Deployment Manager （PDM） 升级 Avamar 虚拟机代理。
已更新: 一月 22, 2026
ID: 000020235
IDPA 和 PowerProtect Data Protection 系列备份一体机：PowerProtect Data Protection Rapid Upgrade checker 实用程序在firmware_readiness检查时失败。即使在重新启动 iDRAC Service Module （ISM） 服务后，该服务也不会启动。
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000199266
本知识库文章介绍了 /space 分区扩展的一些验证。
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000192268
Backup stuck in waiting client due to proxy appearing as a local host.
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000187216
Data Domain generates Serial Attached SCSI (SAS) or Multipath (MPATH) alerts when a link fails; missing connections, loss of redundancy, caused by incorrect or loose cabling or hardware faults.
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000204344
本文提供了对 Data Domain 磁盘重建过程的理解。
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000011134
On DD3300 and DP4400, disks flagged by the PowerEdge RAID Controller or iDRAC generate EVT‑STORAGE‑00031 (hardware fault) or EVT‑STORAGE‑00032 (recoverable predictive failure) alerts.
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000203825
本知识库 （KB） 文章提供了一种解决方案来解决 Exchange 备份错误“所选目标列表为空”。
已更新: 一月 20, 2026
ID: 000041008
IDPA DP4400 — 安装在 24% 处失败。Avamar 配置收到异常，并显示server.log文件报告：Avamar config CLI status：错误：“repl_password”=“xxxxxxxx”...的客户端验证错误执行 Avamar 配置 CLI 时出错：> ERROR： main： errors during user input validation：4
已更新: 一月 16, 2026
ID: 000171545
Broadcom 在其安全公告 VMSA-2024-0013 中发布了文章 369707，以解决 ESXi 7 系统的 CVE-2024-37085。本文提供了在 PowerProtect Data Protection （DP） 备份一体机或融合备份一体机 （IDPA） 虚拟机管理程序 （ESXi） 系统上应用的过程。
已更新: 一月 16, 2026
ID: 000409401
本知识库文章将引导您完成保护存储上的 IDPA 部署失败并显示错误“FAILED：配置保护存储。Error: 未能添加接口”。此错误在 2.4 系统上观察到，但在其他版本上也可能出现。目前的根本原因似乎是部署过程中的计时问题。
已更新: 一月 16, 2026
ID: 000168920
摘要：如何将支持材料或转储上传到戴尔管理的文件传输 （MFT） 或直接欧洲、中东和非洲文件传输 （DEFT） 服务器。必须使用安全文件传输协议 （SFTP） 或 HTTPS 协议。必须创建临时 MFT 或 DEFT 帐户。
已更新: 一月 16, 2026
ID: 000228336
在升级到 Integration Data Protection Appliance 2.7.6 期间，ACM UI 显示搜索部分在 55% 处无法升级。
已更新: 一月 16, 2026
ID: 000220825
升级后，运行 PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker 实用程序时firmware_readiness检查失败
已更新: 一月 16, 2026
ID: 000199389
本知识库文章将指导您完成在应用 IDPA 2.3 更新后修补程序626021后出现的问题需要执行的修正步骤。
已更新: 一月 15, 2026
ID: 000168417
This document serves to help with identifying the error or and fault and provide a resolution path.
已更新: 一月 15, 2026
ID: 000204330
本知识库文章将引导您完成 IDPA 部署在 36% 或 45% 处失败，并显示错误“FAILED：正在配置保护存储。”当 Data Domain （DD） 上的数据接口无法 ping 通默认网关时，会发生此问题。
已更新: 一月 14, 2026
ID: 000173831
IDPA DP4400 - 使用卸载前修补程序时，v2.2 部署在 97% 处失败：Idpa_pre_update_2.2.0.614446.tar.gz
已更新: 一月 14, 2026
ID: 000055690
本知识库文章将指导您完成由于代理主机名问题，Avamar Proxy Deployment 上的 IDPA 部署失败的情形。
已更新: 一月 14, 2026
ID: 000168924
客户在收集日志的 DPA 中看到冲突错误
已更新: 一月 12, 2026
ID: 000057127
部署知识库文章：融合备份一体机软件 2.3： 无法检索有关生成 PDF 文件所需的所有 IDPA 组件的信息
已更新: 一月 12, 2026
ID: 000173629
本知识库文章将引导您了解 VMware 安全公告 VMSA-2020-0006.1 的影响，其中包括针对 CVE-2020-3952 的修复。本知识库文章还将指导您完成相同的修复和过程。
已更新: 一月 11, 2026
ID: 000174135
FLR 失败，称它不适用于使用传输模式“Hotadd”的数据存储 （）
已更新: 一月 11, 2026
ID: 000050107
本知识库文章将引导您了解 DP4400 的 IDPA 固件更新所遇到的问题。DP4400 固件更新失败，并显示错误“无法获得 iDRAC 状态。主机 101 的固件更新失败”
已更新: 一月 11, 2026
ID: 000170897
Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
已更新: 一月 08, 2026
ID: 000368282
此问题不是由 Data Mover 本身引起的。这是由于客户端上的 NFSv4 身份映射行为导致的。
已更新: 一月 08, 2026
ID: 000091436
客户反映所有内部虚拟机备份都失败，并且他无法登录到 ESXi 主机。我们能够登录 vCenter，但它报告 ESXi 主机“Not responding”。此外，vCenter 中的所有虚拟机都报告“Disconnected”。ESXi 主机报告 BOSS（启动优化存储解决方案）卡上的 M.2 SSD 卡出现故障。
已更新: 一月 07, 2026
ID: 000168481
将 IDPA 升级到 2.7.7 或 Griffin（Avamar 和 Data Domain）会导致随机备份失败，原因是 Data Domain 中的对象存在性检查 （OEC） 连接被拒绝。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000253286