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本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低代码版本、建议代码版本和最新代码版本。Dell Technologies 会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。
已更新: 八月 04, 2026
ID: 000205512
本文记录了 NetWorker Management Console （NMC） 安装无法启动 gstdbinit 进程的解决方案。
已更新: 五月 27, 2026
ID: 000182930
从 Avamar 19.8 开始，我们在 mcserver.xml 下添加了一个新参数，可用于修改用于 CONNECTEMC 电子邮件通知的 SMTP 端口。但是，默认使用的 SMTP 端口为 587。
已更新: 八月 08, 2026
ID: 000209863
本文概述如何手动更改 NVP vProxy 设备上的主机名和网络设置。
已更新: 八月 07, 2026
ID: 000157759
在 Windows Server 2022 Standard 上升级到 Dell NetWorker 19.14 后，GST（NetWorker 管理控制台）服务可能无法启动。尝试启动服务时，将显示进入点错误，指示操作系统上安装的 OpenSSL 库与与 NetWorker 捆绑在一起的 OpenSSL 库之间存在冲突。
已更新: 八月 07, 2026
ID: 000493757
NetWorker Management Console 19.13.0.2 及更高版本无法在 Windows 系统上安装或升级。
已更新: 八月 07, 2026
ID: 000456525
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
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已更新: 八月 06, 2026
ID: 000132371
通过 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机执行的虚拟机文件级还原 （FLR） 失败，并显示错误“无法联系来宾操作代理”。vProxy 无法与来宾操作系统通信，因为目标虚拟机上未安装、未运行 VMware Tools 或未运行过时版本。此问题适用于所有 NetWorker 和 vProxy 版本，并且可能会影响运行任何来宾操作系统的虚拟机。在目标虚拟机上安装 VMware Tools 或更新到最新版本可解决此问题。
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000037642
This article provides an overview of how to perform an Azure Virtual Machine (VM) File Level Restore (FLR) using the nsrazure_flr_recover command.
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000438764
After adding or updating the NetWorker "Datazone Pass Phrase," previously configured 'Azure Subscription' resources are no longer visible to NetWorker. This
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000420044
NetWorker server that is deployed on a Red Hat 8.x failover cluster fails to start with "Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server."
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000205728
The NetWorker Virtual Edition (NVE) Installation Manager Is accessible from a web browser; however, the history tab shows no contents.
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000390175
欢迎访问 Avamar Data Migration enabler (ADMe) 登录页面。
已更新: 八月 05, 2026
ID: 000182609
本知识库文章提供有关如何在 NetWorker Virtual Edition （NVE） 设备上更改操作系统用户帐户密码的说明。
已更新: 八月 04, 2026
ID: 000228121
如何升级或安装 NetWorker，以及升级之前的最佳实践。使用 SolVe 步骤生成器逐步执行流程。
已更新: 八月 04, 2026
ID: 000080598
Intermittent NetWorker outages observed in large cluster environments due to brief monitoring interruptions. By default, the monitor function retries three times. There is no "retry count" parameter available. This KB article defines potential workarounds, and Request For Enhancement (RFE) details for a NetWorker enhancement opportunity.
已更新: 七月 30, 2026
ID: 000216735
本知识库文章中概述的过程详细介绍了在升级 NetWorker 服务器的 Windows 操作系统期间保护 NetWorker 的最佳实践。
已更新: 七月 29, 2026
ID: 000216214
Windows 虚拟机的文件级恢复 （FLR） 始终失败。FLR 装载成功，但 3-4 个文件夹的浏览失败，并显示消息“无法从虚拟机（路径）检索文件列表，访问被拒绝”。
已更新: 七月 28, 2026
ID: 000217445
NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 服务似乎正在正常运行;但是，用户界面无法显示控制面板数据，并显示“无法获取控制面板的最新计数。monitoring.get.error”
已更新: 七月 28, 2026
ID: 000480464
NetWorker Management Console （NMC） 服务器安装包括用于 NMC 数据库的 PostgreSQL。
已更新: 七月 27, 2026
ID: 000492265
How to backup SharePoint Subscription Edition with Windows server 2025
已更新: 七月 27, 2026
ID: 000490525
NMC 生成以下警报：无法写入 /database/database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 — 错误 参数无效。
已更新: 七月 24, 2026
ID: 000486369
本知识库文章概述了如何在 Linux 系统上收集和使用 pkgcore 实用程序。本知识库文章适用于在遇到针对核心转储相关问题的服务请求时使用。
已更新: 七月 23, 2026
ID: 000203762
在 Windows 主机上安装 NetWorker Management Console （NMC） 或 NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 时，无法连接到 NetWorker 身份验证服务器。NMC/NWUI 服务器独立于 NetWorker 服务器。名称解析和端口连接测试成功。当在独立 NMC 服务器上禁用 TLS 1.1 和 1.2 时，会出现此问题。
已更新: 七月 23, 2026
ID: 000227195
在 Windows 主机上安装 NetWorker Management Console （NMC） 失败，并显示错误：“无法验证身份验证服务器的主机名或端口。”
已更新: 七月 23, 2026
ID: 000219009
NetWorker for Windows 问题：由于 Java （Java） ArrayIndexOutOfBoundsException，双击服务器备份工作流中的“服务器数据库备份”操作导致弹出错误 -1>=2。
已更新: 七月 23, 2026
ID: 000339741
将 NetWorker 服务器（Linux、Windows 或 NVE）升级到版本 19.12 或更高版本后，HP-UX 客户端备份在尝试获取RPCSEC_GSS凭据时失败并显示身份验证错误。
在 NetWorker 版本 19.11.0.6（部分受影响）及更高版本中观察到此问题，并且独立于 HP-UX 客户端版本，从而影响升级和未升级的 HP-UX 客户端。
此外，尝试在升级后的 NetWorker 服务器上添加或注册 HP-UX 客户端时，可能会遇到此问题，从而阻止客户端配置和通信成功。
已更新: 七月 22, 2026
ID: 000490993
nsrazure_recover 命令用于恢复使用 NetWorker 备份的 Azure 虚拟机 （VM） 快照。该命令几乎立即失败，并报告“要进行单磁盘恢复，目标虚拟机必须已存在”。
已更新: 七月 22, 2026
ID: 000356781
NMM 升级到版本 19.13.0.3 后，Exchange 备份失败
已更新: 七月 21, 2026
ID: 000487542
介质数据库损坏可能会导致引导程序备份失败。
已更新: 七月 21, 2026
ID: 000487653