NetWorker Module for SAP

本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低代码版本、建议代码版本和最新代码版本。Dell Technologies 会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。

本文记录了 NetWorker Management Console （NMC） 安装无法启动 gstdbinit 进程的解决方案。

本知识库文章提供有关如何在 NetWorker Virtual Edition （NVE） 设备上更改操作系统用户帐户密码的说明。

如何升级或安装 NetWorker，以及升级之前的最佳实践。使用 SolVe 步骤生成器逐步执行流程。

NetWorker Management Console 19.13.0.2 and Later Fails to Install or Upgrade on Windows system.

After upgrading to Dell NetWorker 19.14 on Windows Server 2022 Standard, the GST (NetWorker Management Console) service may fail to start. When attempting to start the service, an entry point error is displayed indicating a conflict between the OpenSSL libraries installed on the operating system and those bundled with NetWorker.

A virtual machine file-level restore (FLR) performed through the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance fails with the error "The guest operations agent could not be contacted." The vProxy cannot communicate with the guest operating system because VMware Tools is not installed, not running, or running an outdated version on the target virtual machine. This issue applies to all NetWorker and vProxy versions and can affect virtual machines running any guest operating system. Installing or updating to the latest available version of VMware Tools on the target VM resolves the issue.

This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page. Get help fast for your Dell device. No more waiting on hold. No more tech headaches. Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.

Intermittent NetWorker outages observed in large cluster environments due to brief monitoring interruptions. By default, the monitor function retries three times. There is no "retry count" parameter available. This KB article defines potential workarounds, and Request For Enhancement (RFE) details for a NetWorker enhancement opportunity.

本知识库文章中概述的过程详细介绍了在升级 NetWorker 服务器的 Windows 操作系统期间保护 NetWorker 的最佳实践。

Windows 虚拟机的文件级恢复 （FLR） 始终失败。FLR 装载成功，但 3-4 个文件夹的浏览失败，并显示消息“无法从虚拟机（路径）检索文件列表，访问被拒绝”。

NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 服务似乎正在正常运行;但是，用户界面无法显示控制面板数据，并显示“无法获取控制面板的最新计数。monitoring.get.error”

NetWorker Management Console （NMC） 服务器安装包括用于 NMC 数据库的 PostgreSQL。

NMC 生成以下警报：无法写入 /database/database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 — 错误 参数无效。

本知识库文章概述了如何在 Linux 系统上收集和使用 pkgcore 实用程序。本知识库文章适用于在遇到针对核心转储相关问题的服务请求时使用。

在 Windows 主机上安装 NetWorker Management Console （NMC） 或 NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 时，无法连接到 NetWorker 身份验证服务器。NMC/NWUI 服务器独立于 NetWorker 服务器。名称解析和端口连接测试成功。当在独立 NMC 服务器上禁用 TLS 1.1 和 1.2 时，会出现此问题。

在 Windows 主机上安装 NetWorker Management Console （NMC） 失败，并显示错误：“无法验证身份验证服务器的主机名或端口。”

NetWorker for Windows 问题：由于 Java （Java） ArrayIndexOutOfBoundsException，双击服务器备份工作流中的“服务器数据库备份”操作导致弹出错误 -1>=2。

将 NetWorker 服务器（Linux、Windows 或 NVE）升级到版本 19.12 或更高版本后，HP-UX 客户端备份在尝试获取RPCSEC_GSS凭据时失败并显示身份验证错误。 在 NetWorker 版本 19.11.0.6（部分受影响）及更高版本中观察到此问题，并且独立于 HP-UX 客户端版本，从而影响升级和未升级的 HP-UX 客户端。 此外，尝试在升级后的 NetWorker 服务器上添加或注册 HP-UX 客户端时，可能会遇到此问题，从而阻止客户端配置和通信成功。

nsrazure_recover 命令用于恢复使用 NetWorker 备份的 Azure 虚拟机 （VM） 快照。该命令几乎立即失败，并报告“要进行单磁盘恢复，目标虚拟机必须已存在”。

介质数据库损坏可能会导致引导程序备份失败。

由于 entfirewall 阻止端口 31216，有人看管的 XML 许可证无法与 NetWorker Virtual Edition （NVE） 配合使用

从 NW 19.13.0.3 开始，允许启用了 DD Retention Lock 的存储集更改 ssretent 和 ssbrowse。它错误地允许存储集保留时间短于 ddrltime 锁定时间

The NetWorker Management Console (NMC) upgrade or install fails on a Windows host. The installation immediately returns "Unable to verify Authentication Server's Hostname and/or port."

无法在 NMC 中创建 NMDA oracle 客户端备份配置。Oracle 客户端备份配置失败，并显示错误：NMC 服务器无法获取请求的操作所需的内存。GST 日志提供了详细信息

brarchive 备份从 cron 作业失败，并显示“backint： 无法获取当前工作目录： 文件访问权限不允许指定操作。”

NetWorker Management Console （NMC） 服务器使用自签名证书进行部署。自签名证书已替换为 CA 签名的服务器证书。替换 Windows NMC 服务器上的证书后，服务器的 GSTD 服务无法启动，并报告“gstd NSR 警告：获取 SSL 的证书和私钥时出错”

正在执行 NetWorker VMware Protection （NVP） 虚拟机 （VM） 备份。在备份期间，未分配的磁盘空间作为更改的数据进行计算并写入 Data Domain，从而导致备份性能低于预期。

NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机配置为使用 MSVMAPPAGENT备份 SQL Server 2022 虚拟机 （VM）。备份失败，并显示“'无法登录到 SQL Server 实例。错误代码 = 1359。

使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机为 Windows 虚拟机 （VM） 执行文件级恢复 （FLR）。FLR 失败并显示消息“无法恢复某些对象或安全属性”。对于某些文件，无法从 FLR 装载点手动复制这些相同的文件。源虚拟机和目标虚拟机是不同的虚拟机。选择要恢复的虚拟机已启用 Windows 文件服务器重复数据消除功能。