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无法登录从 NetWorker 服务器启动的 NWUI。“Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server”（无法在身份验证服务器上使用提供的密码对用户管理员进行身份验证）<server name>
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000193323
本文档重点介绍 Dell Technologies 企业和数据中心基础架构产品的最低代码版本、建议代码版本和最新代码版本。我们会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000205512
Dell NetWorker remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell Technologies recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability.
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000194541
NetWorker VM backups fail with error:
Backup has failed: Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Exceeded the maximum number of permitted snapshots.
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000193898
对 NetWorker 基于客户端的备份的备份失败进行故障处理。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000021126
List of the Apache and tomcat versions which are part of the different NetWorker Management Console (NMC) and NetWorker server versions.
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000033070
无法通过单击三个点图标并选择“查看消息”从 NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 监视选项卡查看恢复日志，但这不会影响恢复作业。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000222206
If inconsistent block size settings are used in the 2-way NDMP data transfer path, the NDMP backup will not work and the tapes used during the backup may be marked full prematurely. It has been observed that the NDMP backup will start but the tape loaded in the drive gets marked full immediately, even if there is space remaining on the tape.
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000192759
NetWorker is configured with external authentication using LDAPS (either Microsoft Active Directory (AD) or LDAP server). Authentication for external accounts fails with HTTP 500 or HTTP 404 and reports "Verify that the authentication service on [server name] is running."
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000192505
The recovery of an Oracle RMAN database using NetWorker Module for Databases and Applications (NMDA) was failing and registering the following error: "Unable to connect to nsrd on host <NMDA_client_FQDN> for RAP credentials: Program not registered (100:12:11)". Backups and archive logs recovery logs were working as expected.
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000192200
NetWorker Web UI （NWUI） 登录尝试失败并显示 SSL 握手错误，指示 PKIX 路径构建失败，从而阻止针对 NetWorker 身份验证服务器进行身份验证。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000460962
This KB provides instructions for installing the NetWorker client and extended client packages on a Windows system from the command line.
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000192023
本文概述了备份管理员和 NetWorker 支持，以便对用于执行 VMware 文件级还原 （FLR） 和 SQL 应用程序数据的 Data Protection Restore Client （DPRC） 进行故障处理。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000462474
本文概述了备份管理员和 NetWorker 支持，以便对 vSphere 插件程序和 VCUI 问题进行故障处理。
已更新: 五月 12, 2026
ID: 000462192
License validation fails with "Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'."
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000191891
NetWorker Server’s or Client’s service disruption in HA (High Availability) cluster nodes that are installed with RHEL (Red Hat Enterprise Linux) 8.2, 8.3, 8.4, 8.6 operating system versions.
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000191542
This KB provides a general log location for NetWorker Virtual Edition (NVE) upgrade or install failures.
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000156134
如果在工作流操作中启用了保留锁定但目标 Data Domain 设备上未配置，则定向到 Data Domain 的备份将失败。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000459630
NetWorker 没有 vSphere 安装捆绑包 （VIB），无法在 VMware ESXi 主机上打开 FLR 所需的端口。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000225591
在 NetWorker 19.13.0.3 中，当 NetWorker 服务重新启动时，RabbitMQ 会使用自签名证书覆盖 CA 签名的证书。发生这种情况的原因是 rabbitmq-server 脚本中的主机名不匹配。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000444556
您有一个配置了多个磁盘的虚拟机。虚拟机备份已成功完成。恢复虚拟机时，并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。缺失的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。VMware 不会为独立磁盘创建快照，这是备份磁盘所必需的。在备份期间会绕过 RDM 磁盘，因为它们不受支持。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000034600
本文提供了 NetWorker 灾难恢复解决方案路径。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000068361
Rapid7 扫描发现了 NetWorker 各个端口上的安全漏洞。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000193150
本知识库文章概述了可用于识别 NetWorker 软件的方法。本知识库文章的目的是帮助 NetWorker 管理员和客户支持团队 （CST） 在打开 NetWorker 服务请求 （SR） 时收集信息。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000197614
NetWorker 服务器软件部署在 Red Hat Enterprise Linux Pacemaker （PCS） 群集上。将 NetWorker 从 19.6.1.x（或更低版本）升级到 19.7.0.0-19.7.0.3 或 19.8.0.0-19.8.0.1 后，NetWorker 服务器服务无法启动。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000212566
升级到最新的 vProxy 版本会导致备份失败，并显示错误：“Failure”、“Description”：“备份失败：无法打开与目标设备 \“DD_HOSTNAME\.” 的会话。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000272927
NetWorker VMware Protection 集成配置了 vProxy 一体机，并且 nsrvproxy_mgmt 命令行实用程序用于升级现有一体机。 升级失败并显示错误。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000226478
NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机当前不支持可信平台模块 （TPM）。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000211193
NetWorker VMware Protection （NVP） 虚拟机 （VM） 备份在使用直接光纤通道 （DFC） 进行配置时失败，并显示 Data Domain 错误 5008。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000220865
与备份相比，NetWorker VMware Protection （NVP） 还原速度较慢。
已更新: 五月 11, 2026
ID: 000163037