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戴尔为我们的许多硬件系统提供了客户可更换部件 (CRU) 计划。CRU 计划允许客户更换指定的硬件组件。有关为特定硬件系统指定为 CRU 的硬件组件的列表，请转至戴尔保修和维护页面。
已更新: 六月 23, 2026
ID: 000187496
有关 Dell Technologies VxFlex 就绪型节点产品的客户可更换部件 （CRU） 视频的信息
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000262249
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
快速获取有关您的戴尔设备的帮助。不再需要等待。不再有技术难题。
戴尔让您可以轻松地修复问题、安排维修或获得支持，只需从您的设备或我们的支持网站即可。
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000132371
本文提供在预订远程主动服务 （RPS） 升级时调度交付周期的估计值。
已更新: 八月 06, 2026
ID: 000021599
Isilon/PowerScale 节点死机
已更新: 七月 20, 2026
ID: 000194064
本文概述了远程主动服务 （RPS） 提供的服务，并列出了支持的产品、联系信息以及联系远程主动人员的指导准则。
已更新: 六月 24, 2026
ID: 000021508
This article describes the procedure for users to get notifications of documents published on any product that has notification abilities.
已更新: 六月 10, 2026
ID: 000183044
本文介绍如何查找打开戴尔存储和数据保护硬件产品的服务请求或支持案例所需的序列号、产品 ID 或产品序列号标签 （PSNT）。
已更新: 六月 05, 2026
ID: 000021638
This article explains Dell guidelines on company administrator assignment.
已更新: 五月 24, 2026
ID: 000379388
This article explains how to assign an Initial Company Administrator.
已更新: 五月 23, 2026
ID: 000374134
This article explains how to promote Company Administrators.
已更新: 五月 23, 2026
ID: 000374126
This article displays a list of Dell Software Products and related articles on how to obtain the Software Unique ID (SWUID) for each specific product. The SWUID is required for streamlining the processes related to both the Software License Renewal process and opening a Support Case.
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000296065
This article contains information about customer replaceable unit (CRU) videos for Dell Technologies VNX and VNXe products.
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000262248
有关 Dell Technologies PowerProtect 和 Data Domain 产品的客户可更换部件 （CRU） 视频的信息
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000262244
有关 Dell Technologies Powerflex 产品的客户可更换部件 （CRU） 视频的信息
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000262242
有关 Dell Technologies ECS 产品的客户可更换部件 （CRU） 视频的信息
已更新: 五月 22, 2026
ID: 000262239
观察到 SK Hynix PE8010 和 PE8030 NVMe M.2 驱动器报告 PDR3 事件代码和故障状态。
已更新: 五月 21, 2026
ID: 000225181
由于在 VMAX AFA 250F/PowerMax 2000 系统上执行内存 DIMM 故障修复活动时发现的一个问题，建议在要完成的故障修复活动之前安装 SymmWin 增强修复 598181，以避免潜在的影响情况。
已更新: 五月 13, 2026
ID: 000198503
本知识库文章是 Dell Technologies 制作的技术文档和视频的列表。
已更新: 五月 05, 2026
ID: 000182342
在 Windows Server 2016 上安装 PowerPath for Windows 版本 6.1 时，验证警报会指示许多驱动程序的日期早于作系统，因为 PowerPath 版本早于作系统。
已更新: 四月 18, 2026
ID: 000062991
AppSync 无法重新链接到已装载的目标设备。
已更新: 四月 17, 2026
ID: 000052337
说明如何在 Unisphere for VMAX 中启用 SNMP 通知、配置 ViPR Storage Resource Manager （SRM） 服务器 IP 和端口、选择警报严重性以及激活警报策略。
已更新: 四月 17, 2026
ID: 000022539
NetWorker Snapshot Management （NSM） 备份可能会失败，并显示“Error relinking snapvx snapshot to target：无法对 SnapVX 快照链接执行操作，错误 SYMAPI_C_ACCESS_DENIED。
已更新: 四月 06, 2026
ID: 000024577
本知识库文章概述了如何在单引擎 VPlex Metro 上对 WAN-COM 端口进行分区。
已更新: 三月 06, 2026
ID: 000018930
所有掩蔽视图信息在 SYMCLI 中可见。客户无法查看所有本地阵列的掩蔽视图信息。在 Unisphere 中，阵列掩蔽视图详细信息均不可见。
已更新: 一月 06, 2026
ID: 000061535
当计算机帐户也连接到共享但找不到文件时，在用户名扩展的主目录中保存文件间歇性失败。
已更新: 十二月 30, 2025
ID: 000079025
本文提供有关更新服务请求 （SR） 或帐户上的客户数据的指导。它概述了客户和客户团队可以进行哪些更改，以及修改信息和设置服务请求通知的步骤。
已更新: 十一月 04, 2025
ID: 000228006
Unisphere for VMAX：Server-0 组件无法初始化并关闭。
已更新: 九月 23, 2025
ID: 000064074
本政策提供了有关已达到销售终止 （EOL） 的融合基础架构、中端和企业级存储以及存储网络产品的 Dell Technologies 安全支持政策的详细信息。
已更新: 八月 19, 2025
ID: 000208328
This article lists EMC Devices that are supported for each ESRS v3 version.
已更新: 七月 29, 2025
ID: 000205265