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利用服務進行創新:產業專家給 IT 主管的建議
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Forrester Consulting 的研究揭露 IT 服務供應商在策略協作中的角色
Dell Technologies 委託 Forrester Consulting 評估 IT 服務供應商不斷變化的角色,以及 IT 服務的價值。研究結果顯示,隨著組織逐漸發展並轉換為新的數位業務模式,IT 主管會更加仰賴 IT 服務供應商,以充分發揮技術價值,進而維持舉足輕重的地位和競爭力。在下方瞭解研究結果。
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IT 主管利用服務取得策略優勢
由 Dell Technologies 委託 Forrester Consulting 於最近進行的一項研究顯示,對於需要提升客戶體驗 (CX) 和達成預期業務成果的主管而言,與 IT 服務供應商之間的策略性合作關係越來越重要。Dell Technologies Services 總裁 Doug Schmitt 將探討研究結果,以及現代化服務如何加快客戶的數位旅程進展。我們可協助 IT 決策者 (ITDM) 瞭解變動,並在 IT 環境中達成預期成果。
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Dell Technologies 部落格文章提供了觀點和客戶範例
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想要進一步瞭解全球研究結果嗎?
安排簡報,以深入瞭解 IT 決策者如何運用外部專業知識,達成關鍵業務目標。
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瞭解這些結果將如何影響您未來的業務計畫
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*資料來源:由 Dell Technologies 委託 Forrester Consulting 於 2021 年 3 月進行的研究
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