Incident Recovery Retainer Service

業界認證的網路安全專業人員可提供深度專業知識。我們的團隊會與您合作，擴大您的復原能力並重建作業，讓您專注於恢復業務。
首先，我們會評估貴組織的復原整備度和涵蓋範圍，包括可引導您強化復原狀態的報告。
Dell 是值得您信賴的合作夥伴，可協助您快速復原並將中斷帶來的影響減至最少。

主動規劃網路事件復原計畫

復原整備度評估

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Dell 安全性專家會使用您選擇的領先業界 XDR 安全性分析平台，全年無休地監控威脅。我們可協助您遏止並解決已知威脅、識別新的攻擊，並快速採取行動，協助您在發生入侵事件時啟動復原步驟。

常見問題

Incident Recovery Retainer Service 是一項主動式保留方案，旨在協助您的組織為網路事件做好準備，並在發生網路事件時加快復原速度。該服務包含每年事件回應和復原時數，並提供您目前恢復能力和覆蓋範圍的前期評估。

本服務包含 60、120 或 240 小時的每年復原協助，讓您能依照自身需求與預算選擇最合適的方案。

在合作開始時，Dell 會檢視您現有的復原計畫、網路和基礎結構、備份程序及相關能力。然後，Dell 會提供一份評估與規劃摘要報告，並提出加強事件準備和復原態勢的建議。

一般而言，我們會在您提出初始要求後的 2 小時內安排服務啟動會議，並在會議結束後 6 小時內開始遠端回應。如果已約定進行現場回應，則可在服務啟動會議後 24 小時內開始。

可以。如果您的復原和還原時數並未完全用盡，則剩餘時數可用於專家協助，進行事件復原規劃、網路安全改善及相關領域等支援。