服務積分

利用服務積分實現 IT 彈性和實際成果

與傳統的預算和採購週期相比,技術和業務優先順序的變化速度更快,因此很難為合適的專業知識配備人員、按時啟動專案並維持計劃。Dell 服務額度 (插入資料表連結) 可讓您以簡單的預付費方式,在需要時聯絡值得信賴的 Dell 專家與量身打造的服務,無須每次參與都提出新的採購單。使用服務點數與 Dell 顧問一起快速追蹤 AI 概念驗證、在關鍵遷移期間引入雲端和安全專家,或在推出新的最終使用者技術時縮小員工技能差距。藉由預先確保服務預算,並減少計畫間的點數,組織可加快採購速度、減少延遲,並保持現代化工作順利進行。

現代化


取得經實證的專業知識

利用廣泛且值得信賴的 Dell 專業人員產品組合,在實際經驗和技術知識的支援下,針對不斷變化的需求尋求合適的專家,進而改善專案品質並降低風險。

現代化


快速適應,保持領先

在需要時,隨時隨地運用服務積分,在優先順序變動或出現新需求時保持靈活,無需等待新的採購訂單,將延遲時間減至最少,並在關鍵計畫中維持業務動能。

現代化


簡化採購

透過單一積分池提供全年的預先注資服務,以一筆簡化的交易取代多次一次性服務採購,簡化採購、提升預算控制,並讓每一美元服務的價值最大化。

服務積分的運作方式

服務點數以預付池形式購買一次,然後跨專案監控、兌換及補充,因此組織可以快速提供資金並啟動服務,無需重複訂購訂單。

運用我們的服務產品組合,加速您的現代化計畫

AI 和資料服務

  • AI 策略與治理
  • AI Solutions
  • AI 工廠/平台
  • 資料管理

多雲端服務

  • 雲端平台與自動化
  • 應用程式與容器
  • 資料中心現代化
  • 營運模式

安全性與復原能力服務

  • 網路安全性
  • 資料保護
  • 業務連續性與災難回復
  • Cyber Recovery

現代化工作團隊服務

  • 數位員工體驗
  • 數位服務管理
  • 雲端生產力與身分識別
  • 最終使用者運算

在傳統服務採購中,每次參與通常都需要新的報價、採購訂單和核准週期。有了 Dell 服務點數,服務會以預付資金池的形式預先獲得資金,然後在符合條件的參與中兌換 12 個月,有助於簡化採購、減少系統管理工作,並加快專案啟動的速度。

當組織預計在一年內跨多個專案或網域使用 Dell 服務,並希望獲得更簡單的資金與更多彈性時,Dell 服務額度是理想的選擇。常見情況包括規劃數個 AI、多雲端、安全性或人力計畫,需要與 Dell 專家弭平技能差距,或希望避免因重複提出新採購訂單而延遲。

服務積分可用於兌換諮詢服務 (人工智慧多雲現代化勞動力安全性和復原能力),以及自訂部署服務管理型和派駐服務。您必須以提前訂購並支付帳單的方式訂購服務,才符合兌換資格。如有關於範圍內服務的任何其他問題,請聯絡您的服務銷售代表。

常見問題

服務積分可用於兌換諮詢服務 (人工智慧多雲現代化勞動力安全性和復原能力),以及自訂部署服務管理型和派駐服務。您必須以提前訂購並支付帳單的方式訂購服務,才符合兌換資格。如有關於範圍內服務的任何其他問題,請聯絡您的服務銷售代表。

是,服務積分會在發票日期後的 12 個月 (或 365 天) 到期;並且必須在該期限內兌換。兌換表示服務積分已分配給服務交付。兌換不需要完成交付。

服務積分不予退還,且必須在到期日前使用。

服務積分只能在最初使用相同貨幣購買服務積分的國家/地區和法人實體兌換。此外,服務積分只能兌換於購買所在國家/地區可用的服務。