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Réalisez vos tâches les plus exigeantes avec aisance grâce à notre ordinateur de bureau OptiPlex le plus puissant
Gérez facilement l'ensemble du parc informatique et maintenez le bon fonctionnement de votre entreprise à l'aide de fonctionnalités exceptionneles de gérabilité intégrée.
Protégez vos données, peu importe où elles se trouvent,de l'ordinateur de bureau, en passant par les appareils mobiles, jusqu'au service infonuagique, grâce à une gamme complète de solutions de chiffrement et de sécurité.
Collaborez avec vos pairs et partagez vos données de façon efficace avec des collègues dans votre entreprise avec une connectivité rapide et des fonctions de communication.
Minimisez la maintenance grâce à des ordinateurs de bureau OptiPlex 9020 durables, dotés des conceptions faciles à entretenir.
Intégrez votre PC de façon harmonieuse à tout environnement de bureau travaillez sur des bureaux de pratiquement toute taille. Les ordinateurs de bureau OptiPlex 9020 offrent de la flexibilité avec une gamme de formats de châssis.
Maximisez l'efficacité énergétique, la sécurité et la gestion de vos systèmes OptiPlex, grâce à de solides solutions intégrées.
Contribuez à diminuer votre consommation d'énergie et à réduire votre empreinte écologique avec les ordinateurs de bureau OptiPlex hautement efficaces.
Votre système est livré avec la garantie Dell de base sur le matériel*. Si votre système manifeste un problème couvert par la garantie et qui ne peut pas être résolu à distance, Dell proposera un moyen pratique pour la réparation de votre système.
Lorsque vous personnalisez votre système, vous trouverez ces autres options de soutien, avec le service ProSupport Plus qui offre le service de soutien le plus complet :
ProSupport Plus, le service de soutien Dell le plus complet* pour les ordinateurs de bureau et les tablettes*, est le seul service de soutien qui peut prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Dell SupportAssist détectera si un disque dur ou une batterie sont sur le point de tomber en panne, créera automatiquement un dossier de résolution et avisera le client que le nouveau matériel est en route. Ce service de soutien de bout en bout comprend également un accès prioritaire en tout temps aux spécialistes ProSupport, qui fournissent de l'aide pour les problèmes de matériel et de logiciels, des réparations pour les appareils qui sont endommagés accidentellement ainsi que la possibilité de garder un disque dur après son remplacement, vous permettant de vous assurer que vos données demeurent en sécurité.* En cas de besoin, Dell assurera le soutien sur place* afin de vous assurer que les réparations sont effectuées rapidement et facilement. ProSupport Plus offre tout le soutien essentiel qui permettra de réduire automatiquement les temps d'inactivité.
Le service Dell ProSupport* offre un accès direct aux spécialistes ProSupport qui fournissent de l'aide en tout temps pour les problèmes de matériel et de logiciels. De plus, la technologie Dell SupportAssist surveille à distance les ordinateurs de bureau et les tablettes, fournit des notifications pour signaler les problèmes et crée automatiquement un dossier pour les résoudre. Au besoin, Dell assurera le soutien sur place* afin de vous assurer que les réparations sont effectuées rapidement et facilement.
Les accidents arrivent, et le service Dell de couverture contre les dommages accidentels* vous permet de réduire les temps d'inactivité. Nous réparerons un ordinateur portable endommagé par une surtension, un déversement de liquide ou une chute.
Service Dell ProSupport : conçu pour répondre aux défis technologiques d’aujourd’hui.
Dell ProSupport commence par Dell ProSupport™ pour PTI, un modèle de service conçu pour les professionnels des technologies de l’information comme vous. Dell ProSupport pour PTI offre :
Temps de réponse | Protection | Service Premium proactif |
Soutien stratégique comprenant le service sur place en moins de 4 heures* et la réparation de matériel en moins de 6 heures — le service prioritaire sur place remet vos systèmes sur pied sans délai. Options spécialisées de service sur place — assurent une meilleure gestion informatique au quotidien et vous permet de puiser, en cas de besoin, dans les ressources techniques spécialisées pour les projets essentiels. Les options recommandées pour les portables incluent :
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Gestion et protection des données
| Contrat pour entreprises — une façon de renforcer les fonctionnalités proactives grâce à :
Maintenance proactive : maximise de façon proactive la disponibilité et la stabilité de votre infrastructure. La suite de services comprend une évaluation détaillée du système et les mises à jour de vos pilotes ou micrologiciels, ainsi que les mises à niveau de vos serveurs ou de vos systèmes de stockage. Options de services de consultation à distance : proposent l’accès par téléphone et Internet à une expertise technique pour des applications et des solutions spécialisées telles que Microsoft Exchange™, la virtualisation, et bien plus encore. |
Vous ne disposez pas de personnel informatique ?
Le service Dell ProSupport pour utilisateurs finaux est conçu pour les entreprises n’ayant que peu ou pas de personnel spécialisé en informatique. Les utilisateurs finaux reçoivent un soutien direct pour la réparation de matériel informatique en tout temps, en plus d’un soutien pratique pour les applications logicielles les plus souvent utilisées comme l’Antivirus de Norton™, Office de Microsoft®, Small Business Server de Microsoft, QuickBooks® d’Intuit®, Photoshop® d’Adobe® et Acrobat® d’Adobe®. Pour obtenir le soutien Dell ProSupport pour utilisateurs finaux, veuillez communiquer avec votre représentant commercial Dell.
Personnalisation et configuration |
Services de récupération des ressources |
Le service de soutien pour les produits Dell s’occupe de vous, que vous recherchiez des pilotes, des manuels, des outils de diagnostic ou des pièces de rechange.
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