Récompenses Dell

Avantages du programme
01
Les membres du programme de Récompenses Dell reçoivent une remise de 3 % sur les achats admissibles (excluant les taxes et les frais) dans la section Mon compte du site Dell.ca.
02
Options de financement disponibles avec un Compte Privilège Dell. Des conditions s'appliquent.
En Savoir Plus.
03
Recevez des courriels exclusifs de la part de Dell proposant des offres sur les PC, les appareils électroniques et accessoires et des codes de coupon.
04
Un accès rapide aux offres spéciales et des événements de ventes. S’inscrire à Récompenses Dell
Comment échanger vos récompenses
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01
Après avoir personnalisé votre système et choisi vos accessoires, sélectionnez «vérifier la commande et passer à la caisse », puis ajoutez les articles à votre panier.
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02
Connectez-vous à votre compte du programme de récompenses Dell, puis sélectionnez le montant de récompenses que vous désirez utiliser pour votre commande.
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03
Vous devez avoir ouvert une session dans votre compte lorsque vous passez à la caisse pour pouvoir recevoir ou utiliser des récompenses.
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04
Lorsque vous passez une commande par téléphone ou par clavardage, fournissez simplement l’adresse de courriel associée à votre compte du programme de récompenses Dell et l'agent pourra vous aider à utiliser vos récompenses au moment de passer la commande.
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05
Vérifiez le solde de vos Récompenses Dell dans votre compte. Mon compte
Vérifiez votre solde
Vérifiez le solde de vos Récompenses Dell dans votre compte. Mon compte.
Vous pouvez accéder à vos récompenses en ouvrant une session sur le site: www.dell.ca/Moncompte
Vérifiez vos courriels mensuels de la part de Récompenses Dell proposant des offres spéciales mensuelles et des codes de coupon exclusifs.
Offres exclusives aux membres - Découvrez des offres spéciales réservées aux membres.
Sommaire des termes et conditions
- Récompenses Dell est un programme conçu uniquement pour des consommateurs résidentiels.
- L’offre est conditionnelle à l’achat des produits admissibles excluant des taxes et des frais.
- Les récompenses seront affichées dans la section Mon compte du site Dell.ca sous l’état en attente. Les récompenses en attente sont validées environ 30 à 35 jours après votre date de facture ou d’envoi. Une fois validées, les récompenses passeront à l’état actif.
- Dell se réserve le droit de ne pas activer les récompenses en attente. Les récompenses peuvent être retirées si la commande admissible est annulée ou si le produit est échangé contre un remboursement.
- Les récompenses expirent 90 jours après la date d’activation, sauf si le compte de récompenses reste actif en raison de transactions subséquentes donnant droit à des récompenses ou de l’utilisation d’une partie des récompenses au cours des 90 derniers jours.
- À tout moment, le montant total de récompenses en attente ou actives sans réclamation contenues dans la section Mon compte sur le site Dell.ca ou la valeur totale des récompenses reçues au cours d’une période continue de 90 jours ne doit pas dépasser 1 000 CAD $.
- Il est possible que l'achat de certains produits incluant des appareils électroniques et accessoires ne soient pas admissibles.
- Options de financement disponibles avec un Compte Privilège Dell. Des conditions s'appliquent. En Savoir Plus
Sommaire des termes et conditions
Service à la clientèle en direct 1-800-387-5752
Lundi au vendredi : 8h à 20h (HNE) Samedi et dimanche : Fermé
Programme Récompenses Dell FAQ
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1. Il s’agit du programme de fidélisation avec Récompenses Dell de Dell destiné aux clients canadiens. L’inscription au programme Récompenses Dell vous donne droit à des récompenses allant jusqu’à 3 % de la valeur de l’achat (excluant les taxes et les frais d’expédition) que vous pouvez échanger lors de futurs achats. Les récompenses expirent 90 jours après la date d’activation, sauf si le compte de récompenses reste actif en raison de transactions subséquentes donnant droit à des récompenses ou à l’utilisation d’une partie des récompenses au cours des 90 derniers jours (sauf là où la loi l’interdit).
2. Recevez des courriels exclusifs de la part de Dell proposant des offres sur les PC, les appareils électroniques et accessoires.
3. Un accès rapide aux offres spéciales et des événements de ventes. -
Devenir membre du programme de Récompenses Dell est facile!
– Vous pouvez tout simplement communiquer avec un représentant par téléphone ou par clavardage et lui dire que vous désirez vous inscrire. Vous pouvez également visiter le site Dell.ca/recompenses et cliquer sur « Register Now » (S’inscrire dès maintenant) pour créer un nouveau compte et vous inscrire pour recevoir des récompenses.
Avez-vous déjà un compte sur Dell.ca? Il vous suffit d’indiquer que vous désirez recevoir des récompenses lorsque vous vous connectez. Vous recevrez un courriel de bienvenue pour confirmer votre inscription. N’oubliez pas de vérifier les dossiers de pourriels et de courriels indésirables de votre boîte de messagerie. -
Grâce aux changements récents apportés au programme de Récompenses Dell, il est désormais possible de s’inscrire au programme dans la section Mon compte. Pour avoir un compte Récompenses Dell, vous devez avoir un compte associé à la même adresse de courriel pour Mon compte et de Récompenses Dell.
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Les récompenses de toutes les commandes admissibles passées seront affichées dans la section Mon compte du site Dell.ca avec la mention « Pending » (En attente). Dans les 30 à 35 jours suivant la date de facturation de la ou des commandes, un courriel de notification sera envoyé pour vous informer que les récompenses sont maintenant actives et indiquer la date d’activation. Le courriel de notification fournira des instructions sur la procédure de réclamation de ces récompenses depuis la section Mon compte du site Dell.ca. Les récompenses expirent 90 jours après la date d’activation, sauf si le compte de récompenses reste actif en raison de transactions subséquentes donnant droit à des récompenses ou à l’utilisation d’une partie des récompenses au cours des 90 derniers jours (sauf là où la loi l’interdit). En période de pointe, les récompenses pourraient nécessiter de 5 à 10 jours de plus pour être mises à votre disposition. Utilisez-les pour une multitude de produits comme les ordinateurs, les imprimantes, les appareils électroniques et les systèmes de cinéma maison de vos marques préférées.
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Oui, vous devez vous connecter à votre section Mon compte au moment de passer à la caisse, pour que votre commande soit associée à votre compte de Récompenses Dell. Veuillez prendre note que vous devez avoir un compte Mon compte Dell et être inscrit au programme de Récompenses Dell pour être admissible à des récompenses.
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Non, mais les membres utilisent la section Mon compte pour effectuer le suivi de leurs récompenses. Un compte sera créé à l’inscription pour les clients qui n’ont pas accès à la section Mon compte. Après leur inscription au programme de récompenses, les clients qui sont déjà inscrits à la section Mon compte peuvent accéder aux récompenses à partir de cette section.
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Il arrive à l'occasion que ce courriel parvienne è la boîte de courrier indésirable de votre adresse électronique. Vérifiez de plus la boîte de réception de l'adresse électronique que vous avez indiquée au moment de votre inscription au programme de fidélisation Récompenses Dell.
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Non.
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Les récompenses du programme de fidélisation de Récompenses Dell sont applicables à chaque commande, si bien que l'inscription de plusieurs adresses électroniques ne donne pas doit à plusieurs remises. Il en va de même des coupons du programme de fidélisation Récompenses de Dell, qui ne servent qu'une fois et qui ne peuvent pas être jumelés.
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Après avoir personnalisé votre système et choisi vos accessoires, sélectionnez « Review and check-out » (Vérifier la commande et passer à la caisse), puis ajoutez les articles à votre panier. Ouvrez une session dans Mon Compte pour le programme de récompenses Dell, puis sélectionnez le montant de récompenses que vous désirez utiliser pour votre commande. Vous devez être connecté à votre compte lorsque vous passez à la caisse pour pouvoir recevoir ou utiliser des récompenses. Lorsque vous passez une commande par téléphone ou par clavardage, fournissez simplement l’adresse de courriel associée à votre compte du programme de Récompenses Dell. Votre agent pourra vous aider à utiliser vos récompenses au moment de passer la commande.
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La valeur de vos récompenses est calculée en fonction du sous-total, excluant les taxes et les frais d’expédition.
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Plus vous achetez, plus vous gagnez.
Les membres du programme de Récompenses Dell obtiennent 100 $ en remises lors de l'achat de l'ordinateur portable de jeu Alienware m15 R7, de l'ordinateur portable de jeu Alienware m17 R5, de l'ordinateur portable de jeu Alienware x14 du 5/3/22 à 7h00 CST au 5/17/22 à 7h00 CST.

Récompenses doublées
Les membres du programme de Récompenses Dell obtiennent le double des remises sur tous les accessoires de marque Dell du 5/3/22 à 7h00 CST au 5/17/22 à 7h00 CST.