Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Lyd, højtaler og mikrofon

Få support til problemer med manglende lyd, lavt lydniveau eller forvrænget lyd i højttalere, hovedtelefoner og mikrofoner.

Promoveret indhold

Diagnosticering af højttalere
Diagnosticering af højttalere

Brug SupportAssist til at køre en diagnosticeringstest på dine interne eller eksterne højttalere.

Diagnosticering af mikrofon
Diagnosticering af mikrofon

Brug SupportAssist til at køre en diagnosticeringstest på den interne eller eksterne mikrofon.

Bluetooth-diagnosticering
Bluetooth-diagnosticering

Brug SupportAssist til at køre en diagnosticeringstest på Bluetooth-kortet.

Yderligere support

Løs problemer med lydafspilning med højttalere eller hovedtelefoner
Få hjælp til at løse problemer med lydafspilning med integrerede højttalere i bærbare pc'er, eksterne højttalere, hovedtelefoner eller headset.
Løs problemer med optagelse af lyd med headset eller mikrofoner
Har du problemer med mikrofonen på din Dell-computer? Følg de foreslåede lyntrin for at løse problemer med mikrofonen. Find link til flere ressourcer til fejlfinding af problemer med mikrofonen.
Sådan tilslutter du højttalere eller hovedtelefoner
Få mere at vide om, hvordan du tilslutter kabelforbundne eller trådløse højttalere eller hovedtelefoner til en Dell-computer.
Lyden virker ikke efter opdatering af Windows
Løs lydproblemer, hvis lyden holder op med at virke eller ikke fungerer korrekt efter en Windows-opdatering.
Løs problemer med feedback eller ekko, når du bruger mikrofonen
Få mere at vide om, hvordan du løser problemer med feedbackstøj eller ekko, der kommer fra højttalerne, når du bruger mikrofonen.

Videoressourcer (på engelsk)

How to Troubleshoot Audio Related Issues

This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided.
How to Troubleshoot your Internal External Microphone

This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone.
How to Use Dell Drivers and Downloads Website

To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install.

Andre ressourcer

bog (åben)
Bluetooth-understøttelse
Få support til Bluetooth-relaterede problemer ved brug af Bluetooth-aktiverede højttalere eller hovedtelefoner.
Windows
Windows Support
Få flere oplysninger og support til operativsystemerne Windows 11, Windows 10 eller Windows 8 (8.1).
Anvendelse af SupportAssist OS Recovery
Gendan computeren vha. SupportAssist OS Recovery
Se, hvordan du bruger SupportAssist OS Recovery til at nulstille eller gendanne operativsystemet på din Dell-computer.
Ydeevne
Fejlfinding af problemer med systemydeevne
Se, hvordan du løser problemer med ydeevnen på en Dell-computer.