Dell bruker produktidentifikatorer, som for eksempel service-ID, ekspresservicekode eller serienummer for å få tilgang til produktinformasjon, som tekniske spesifikasjoner, dokumentasjon og service. Få tilpassede støttealternativer ved å identifisere Dell-produktet ved hjelp av service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret.
MERK: Dell-tilbehør og -enheter som tastatur, mus, hodetelefoner og ekstern harddisk, har ingen service-ID eller ekspresservicekode. Identifiser disse enhetene ved hjelp av modellnummeret på Dell.com/support for å få tilgang til produktdokumentasjon. Teknisk støtte fra Dell kan identifisere slike produkter ved hjelp av Dell-bestillingsnummeret. Finn ut hvordan du finner Service-ID for en Dell-skjerm eller service-ID for en Dell-dokkingstasjon.
Etiketten med service-ID-en eller ekspresservicekoden er plassert nederst på nettbrett fra Dell. På noen enheter er etiketten plassert nederst til høyre på nettbrettets bakdeksel eller bakdekselet.
På Windows-baserte nettbrett bruker du SupportAssist-applikasjonen for å skanne Dell-nettbrettet automatisk og identifisere service-ID-en.
Service-ID-en er tilgjengelig i BIOS på Dell-nettbrett. BIOS for systemoppsett er tilgjengelig med tastatur eller uten tastatur.
Service-ID-en kan identifiseres ved hjelp av Innstillinger-applikasjonen på Android-enheter.