Article Number: 000132380
Identyfikowanie i instalowanie sterowników dla komputera firmy Dell za pomocą witryny Pomocy technicznej firmy Dell
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat sposobu pobierania sterowników Dell z witryny internetowej Dell.com/support na komputer Dell.
Article Content
Symptoms
Firma Dell zaleca, aby sterowniki urządzeń firmy Dell, takich jak komputery, drukarki i tablety, pobierać z witryny internetowej Sterowniki i pliki do pobraniafirmy Dell.
OSTRZEŻENIE: Pobieranie i instalacja sterowników urządzeń lub oprogramowania innych producentów lub z nieznanych źródeł może powodować nieprawidłowe działanie komputera lub urządzenia, awarię komputera lub niemożność uruchomienia systemu operacyjnego, a czasem również zainfekowanie komputera wirusem, trojanem lub innym złośliwym oprogramowaniem.
UWAGA: Sterowniki dla produktów firm innych niż Dell, takich jak drukarki, stacje dokujące, kamery, skanery, monitory itd., należy pobierać z witryny internetowej producenta urządzenia.
Cause
Brak dostępnych informacji o przyczynach.
Resolution
Jak pobrać i zainstalować sterownik firmy Dell
- Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
- Znajdź swój produkt firmy Dell
- Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, aby automatycznie wykryć produkt Dell. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować aplikację Dell SupportAssist. Więcej informacji można uzyskać w artykule z bazy wiedzy firmy Dell: Aplikacja Dell SupportAssist (dawniej Dell System Detect): przegląd i najczęściej zadawane pytania.
- Możesz także wprowadzić kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej lub numer seryjny produktu Dell i kliknąć przycisk Wyszukaj.
- Można także kliknąć przycisk Przeglądaj wszystkie produkty, aby ręcznie wybrać produkt firmy Dell z katalogu.
- Kliknij przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji, aby zezwolić firmie Dell na automatyczne wyszukiwanie aktualizacji sterowników.
- Można także ręcznie wyszukać i pobrać sterowniki, korzystając z następujących funkcji:
- Pole wyszukiwania słów kluczowych — wprowadź słowo kluczowe dla szukanego sterownika. Na przykład BIOS, Chipset, Audio, Wideo itd.
- system operacyjny i filtr kategorii – wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze firmy Dell i kategorię sterowników.
- Kliknij przycisk Pobierz znajdujący się obok wybranego sterownika i zapisz plik. Kliknij przycisk Pokaż wszystkie, aby wyświetlić pozostałe sterowniki.
- Za pomocą Eksploratora plików (Eksploratora Windows) przejdź do lokalizacji, w której został zapisany plik.
- Kliknij dwukrotnie pobrany plik .exe instalacji sterownika, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
- Powtórz kroki od 5 do 7 dla innych sterowników (jeśli jest to konieczne).
- Po zakończonej instalacji uruchom komputer ponownie.
Additional Information
Przydatne zasoby
- Często zadawane pytania na temat sterowników i plików do pobrania
- Jak pobrać i zainstalować sterowniki Dell w odpowiedniej kolejności
- Jak automatycznie pobierać i instalować sterowniki na komputerze firmy Dell
- Pobieranie sterowników, które są niedostępne w witrynie pomocy technicznej firmy Dell
- Dell Update — omówienie i często zadawane pytania
Brak gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
UWAGA: Oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.
Article Properties
Affected Product
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
...
Last Published Date
24 Jun 2021
Version
5
Article Type
Solution