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Come utilizzare il sito del Supporto Dell per identificare e installare i driver per il personal computer Dell (in inglese)
Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come scaricare i driver Dell dal sito web Dell.com/support per il computer Dell in uso.
Article Content
Symptoms
Dell consiglia di scaricare i driver per computer, stampanti, tablet e altri dispositivi Dell dal sito web Driver e download di Dell.
AVVERTENZA: il download e l'installazione di driver o software sviluppati da Dell da terze parti o fonti sconosciute possono impedire il corretto funzionamento del dispositivo o del computer, determinare un arresto anomalo del computer o l'impossibilità di eseguire l'avvio del sistema operativo e in rari casi infettare il computer con virus, trojan o altri software dannosi.
NOTA: i driver per prodotti di terze parti o non Dell, come stampanti, docking station, webcam, scanner e monitor con marchio non Dell, devono essere scaricati dal sito web del produttore del dispositivo.
Cause
Non sono disponibili informazioni sulla causa.
Resolution
Come scaricare e installare un driver Dell
- Accedere al sito Web Driver e download di Dell.
- Identificare il prodotto Dell in uso
- Cliccare su Scarica e installa SupportAssist per rilevare automaticamente il prodotto Dell. Per installare Dell SupportAssist, attenersi alle istruzioni visualizzate. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Dell SupportAssist (precedentemente Dell System Detect): panoramica e domande comuni.
- Oppure inserire il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie del prodotto Dell e cliccare su Cerca.
- In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare manualmente il prodotto Dell dal catalogo.
- Cliccare su Verifica la disponibilità di aggiornamenti per consentire a Dell di trovare automaticamente gli aggiornamenti dei driver.
- In alternativa, è possibile individuare e scaricare manualmente i driver mediante:
- Casella di ricerca per parola chiave: inserire una parola chiave del driver che si sta cercando. Ad esempio, BIOS, chipset, audio, video e così via.
- Filtri Sistema operativo e Categoria - Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell e scegliere una categoria di driver.
- Cliccare sul pulsante Scarica accanto al driver scelto e salvare il file. Cliccare su Mostra tutti per visualizzare i driver rimanenti.
- Mediante Esplora risorse di Windows passare alla posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
- Cliccare due volte sul file .exe di installazione del driver scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.
- Ripetere i passaggi da 5 a 7 per altri driver (se richiesto).
- Al termine dell'installazione dei driver, riavviare il sistema.
Additional Information
Risorse utili
- Domande frequenti sui driver e sui download
- Come installare i driver Dell nell'ordine corretto
- Come scaricare e installare automaticamente i driver su un computer Dell
- Come scaricare i driver che non sono disponibili sul sito web del supporto Dell
- Dell Update: informazioni generali e domande frequenti
Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.
NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Cina e Giappone. Server e storage non applicabili.
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Affected Product
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
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Last Published Date
16 May 2024
Version
7
Article Type
Solution