Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Hvad er Dell Digital Delivery

Sammendrag: Denne artikel omhandler ofte stillede spørgsmål om Dell Digital Delivery.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold


Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Digital Delivery

Årsak

Dell Digital Delivery giver adgang til software, der er købt sammen med en Dell-computer, der er kommerciel eller forbruger, og som kører Windows.

Oppløsning

Ofte stillede spørgsmål om Dell Digital Delivery (klik på det relevante spørgsmål for at få flere oplysninger).

Dell Digital Delivery giver adgang til software, der er købt sammen med en Dell-computer, der er kommerciel eller forbruger, og som kører Windows, som f.eks. (men ikke begrænset til):

Dell Digital Delivery indeholder, men er ikke begrænset til, følgende:

Dell Digital Delivery indeholder IKKE :

  • Microsoft Office, der er købt sammen med en Dell-computer.
  • Gratis software, der følger med en Dell-computer, omfatter f.eks.:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Software, der købes separat via Dell.com
  • Cloud-programmer. Eksemplerne omfatter:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Bemærk:

Software, der er købt separat fra din Dell-computer, kan ikke føjes til Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery er fabriksinstalleret på alle forbrugere eller erhvervscomputere, der kører Windows, og som er købt gennem Dell.

Hvis Windows genafbildes, kan Dell Digital Delivery downloades fra https://www.dell.com/support/. Du finder flere oplysninger under Sådan downloader og installerer du Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery er tilgængeligt direkte i menuen Start i Windows.

Dell Digital Delivery-appen
Figur 1: (Kun på engelsk) Dell Digital Delivery-app

Hvis din software mangler i Dell Digital Delivery, skal du sørge for:

  • Du har købt softwaren sammen med din Dell-computer.
  • Du har en aktiv internetforbindelse.

Når du har valideret disse to punkter, skal du se Sådan foretager du fejlfinding af Dell Digital Delivery for at få yderligere teknisk hjælp.

Dell Digital Delivery giver hurtig adgang til softwarelicenser, der er købt sammen med Dell Windows forbruger- og erhvervscomputere.

Versionering af Dell Digital Delivery kan være nødvendig for:

  • Sådan installeres produktet
  • Fejlfinding af produktet
  • Afinstallation af produktet

Du finder flere oplysninger under Sådan identificerer du versionen af Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery kan afinstalleres fra computeren, når du har hentet al tilgængelig købt software via programmet. Du finder flere oplysninger under Sådan afinstallerer du Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery-support er tilgængelig for alle Dell-forbrugere eller kommercielle enheder, der har en aktiv hardwaregaranti. Du finder flere oplysninger under Sådan får du support til Dell Digital Delivery.

Tilleggsinformasjon

Artikkelegenskaper


Dato for siste publisering

01 feb. 2024

Versjon

19

Artikkeltype

Solution