Article Number: 000126418
PowerEdge-harddisk: Hvad er forudsagt drevfejl, og hvordan løses det
Summary: Sådan afhjælper du forudsagt drevfejl, når disken er identificeret som "Predictive Failure".
Article Content
Symptoms
Bemærk: Følgende artikel indeholder oplysninger om forudsigende fejl på en harddisk.
Hvad er forudsagt drevfejl, og hvordan løses det?
Med jævne mellemrum lanceres en Patrol Read på en virtuel disk. Dette er en overensstemmelseskontrol af RAID og de harddiske, der udgør det virtuelle drev.
Hvis overensstemmelseskontrollen finder dårlige blokke, markeres de som dårlige, og oplysningerne omfordeles til et andet afsnit på disken.
En disk er altid lidt større end angivet, så den har plads til at flytte nogle dårlige blokke. Dette kan også være et firmware- eller et rapporteringsproblem, så det anbefales at opdatere firmwaren før en eventuel udskiftning af drev.
Cause
En overensstemmelseskontrol af RAID og de harddiske, der udgør det virtuelle drev, identificerer "Predictive Failure".
Resolution
Foretag en sikkerhedskopiering, før der foretages nogen handling.
Udfør firmwareopdateringer til harddisken, RAID-controlleren, BIOS og iDRAC for at sikre, at de kører den nyeste firmware. Dette er for at sikre, at alle rapporteringsoplysninger er opdaterede og korrekte.
Du kan finde flere oplysninger om firmwareopdatering i Dell-artiklen Opdatering af firmware og drivere på Dell PowerEdge-servere.
Hvis du kører Dell OpenManageServer Administrator, skal du sikre dig, at du kører den nyeste version af OMSA. Se Dell-artiklen Support til Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
Hvis harddisken stadig viser forudsigende fejl efter opdateringer, er det nødvendigt at udskifte harddisken.
Eksportér RAID-controllerloggen ved hjælp af Dell-artikler:
Offline disken og udskift harddisken.
Udskift drevet med et nyt fysisk diskdrev med samme eller højere kapacitet, og udfør handlingen Udskiftet medlem. Handlingen Udskiftet medlem kopierer data fra det fysiske kildediskdrev på et virtuelt diskdrev til et fysisk måldiskdrev, der ikke er en del af det virtuelle diskdrev.
Forudsigende fejl kan opstå på grund af harddiskfejl, der registreres af SMART ( Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology ),
eller på grund af RAID-array-fejl som f.eks. en dobbeltfejl eller en punktering.
Mere fejlfinding eller vedligeholdelse kan være nødvendig for at sikre systemets tilstand.
Udfør firmwareopdateringer til harddisken, RAID-controlleren, BIOS og iDRAC for at sikre, at de kører den nyeste firmware. Dette er for at sikre, at alle rapporteringsoplysninger er opdaterede og korrekte.
Du kan finde flere oplysninger om firmwareopdatering i Dell-artiklen Opdatering af firmware og drivere på Dell PowerEdge-servere.
Bemærk: Genstart er påkrævet for at fuldføre firmwareinstallationen af et RAID-kort.
Hvis du kører Dell OpenManageServer Administrator, skal du sikre dig, at du kører den nyeste version af OMSA. Se Dell-artiklen Support til Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
Løsning:
Hvis harddisken stadig viser forudsigende fejl efter opdateringer, er det nødvendigt at udskifte harddisken.
Eksportér RAID-controllerloggen ved hjælp af Dell-artikler:
- Sådan eksporteres PERC-controllerloggen ved hjælp af OpenManage Server Administrator-OMSA
- Eksportér en SupportAssist Collection ved hjælp af en iDRAC9
- Eksportere en SupportAssist Collection via iDRAC7 og iDRAC8
Offline disken og udskift harddisken.
Udskift drevet med et nyt fysisk diskdrev med samme eller højere kapacitet, og udfør handlingen Udskiftet medlem. Handlingen Udskiftet medlem kopierer data fra det fysiske kildediskdrev på et virtuelt diskdrev til et fysisk måldiskdrev, der ikke er en del af det virtuelle diskdrev.
Yderligere oplysninger:
Bemærk: Denne artikel er en del af serverens selvstudier: "RAID og diske" findes i PowerEdge-selvstudier: Fysiske diskdrev og RAID-controller (PERC) på servere
Forudsigende fejl kan opstå på grund af harddiskfejl, der registreres af SMART ( Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology ),
eller på grund af RAID-array-fejl som f.eks. en dobbeltfejl eller en punktering.
Mere fejlfinding eller vedligeholdelse kan være nødvendig for at sikre systemets tilstand.
- Sådan foretager du fejlfinding af forskellige problemer med harddisk-, RAID- og PERC-controlleren
- PERC – Hvilken proaktiv og forebyggende vedligeholdelse skal udføres på et RAID-system?
- PERC - Sådan reparerer du en RAID-punktering
- Sådan foretager du fejlfinding af SMART-fejl på en Dell PowerEdge RAID-controller (PERC)
Additional Information
SupportAssist Enterprise – Opsætning af automatisk afsendelse: SupportAssist Enterprise: Konfiguration af automatisk udsendelse - YouTube
Article Properties
Affected Product
Servers, PowerEdge, Storage
Last Published Date
30 May 2024
Version
11
Article Type
Solution