PowerEdge harde schijf: Wat is een voorspelde schijfstoring en hoe kunt u deze oplossen?

---

Wat is een voorspelde schijfstoring en hoe lost u dit op?

Periodiek wordt een Patrol Read gestart op een virtuele schijf. Dit is een consistentiecontrole van de RAID en de harde schijven waaruit de virtuele schijf bestaat. 

Als de consistentiecontrole slechte blokken vindt, worden deze als slecht gemarkeerd en wordt de informatie opnieuw toegewezen aan een ander gedeelte van deze schijf.

Een schijf is altijd iets groter dan opgegeven, dus er is ruimte om een aantal slechte blokken te verplaatsen. Dit kan ook een firmware- of een rapportageprobleem zijn, zodat het aanbevolen wordt om de firmware te updaten voordat de schijf wordt vervangen.

Een consistentiecontrole van de RAID en de harde schijven waaruit de virtuele schijf bestaat, identificeert een voorspellende fout.

Voer een back-up uit voordat er stappen worden ondernomen.

Firmware-updates uitvoeren voor de harde schijf, RAID-controller, BIOS en iDRAC om ervoor te zorgen dat ze de nieuwste firmware gebruiken. Dit om ervoor te zorgen dat alle rapportage-informatie up-to-date en correct is.

Meer informatie over de firmware-update vindt u in het Dell artikel Firmware en drivers bijwerken op Dell PowerEdge servers.
 
Als u Dell OpenManageServer Administrator gebruikt, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie van OMSA gebruikt. Zie het Dell artikel Support voor Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)

Oplossing:

Als de harde schijf na een update nog steeds een voorspellende fout vertoont, moet de harde schijf worden vervangen.

Exporteer het logboek van de RAID-controller met behulp van Dell artikelen:

• Het PERC-controllerlogboek exporteren met OpenManage Server Administrator-OMSA 
• Een SupportAssist-verzameling exporteren met een iDRAC9 
• Een SupportAssist-verzameling exporteren via iDRAC7 en iDRAC8

Stuur het logboek naar de technische support van Dell voor verdere controle. 

Haal de schijf offline en vervang de harde schijf.

Vervang het station door een nieuw fysiek schijfstation met een gelijke of hogere capaciteit en voer de bewerking Replace Member uit. De bewerking Vervangen lid kopieert data van het fysieke bronschijfstation van een virtueel schijfstation naar een fysiek doelschijfstation dat geen deel uitmaakt van het virtuele schijfstation.
 

Aanvullende informatie:

Voorspellende fouten kunnen optreden als gevolg van harde-schijffouten die zijn gedetecteerd door Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology (SMART) of als gevolg van RAID-arrayfouten zoals een dubbele fout of een lekke band.

Meer probleemoplossing of onderhoud kan nodig zijn om de status van de array te waarborgen.

• Verschillende problemen met de harde schijf, RAID en PERC-controller oplossen
• PERC - Welk proactief en preventief onderhoud moet worden uitgevoerd op een RAID-array? (in het Engels)
• PERC - Een RAID-puncture verhelpen
• SMART-fouten oplossen op een Dell PowerEdge RAID-controller (PERC)

---

SupportAssist Enterprise - Automatisch verzenden instellen: SupportAssist Enterprise: Automatische verzending instellen - YouTube