Article Number: 000126418
Жорсткий диск PowerEdge: Що таке прогнозована несправність накопичувача та як її вирішити
Summary: Як усунути прогнозовану відмову диска, якщо диск визначено як «Передбачуваний збій».
Article Content
Symptoms
Примітка: У наведеній нижче статті наведено відомості про профілактичний збій на жорсткому диску.
Що таке прогнозована відмова накопичувача і як її вирішити?
Періодично на віртуальному диску запускається Patrol Read. Це перевірка цілісності RAID та жорстких дисків, з яких складається віртуальний диск.
Якщо перевірка узгодженості знаходить пошкоджені блоки, вона позначає їх як пошкоджені та перерозподіляє інформацію в інший розділ цього диска.
Диск завжди трохи більший за вказаний, тому на ньому є місце для переміщення деяких пошкоджених блоків. Це також може бути пов'язано з прошивкою або проблемою зі звітом, тому рекомендується оновити прошивку перед будь-якою заміною диска.
Cause
Перевірка цілісності RAID та жорстких дисків, з яких складається віртуальний диск, виявляє «Прогностичний збій».
Resolution
Виконайте резервне копіювання, перш ніж робити будь-які кроки.
Виконайте оновлення прошивки жорсткого диска, RAID-контролера, BIOS та iDRAC , щоб переконатися, що вони використовують останню версію прошивки. Це необхідно для того, щоб вся звітна інформація була актуальною та правильною.
Докладнішу інформацію про оновлення мікропрограми можна знайти в статті Dell Оновлення прошивки та драйверів на серверах Dell PowerEdge.
Якщо ви використовуєте Dell OpenManageServer Administrator, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію OMSA. Перегляньте статтю Dell Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
Якщо жорсткий диск все ще демонструє прогнозований збій після оновлень, потрібна заміна жорсткого диска.
Експортуйте журнал RAID-контролера за допомогою статей Dell:
Відключіть диск від мережі та замініть жорсткий диск.
Замініть диск на новий фізичний дисковод такої ж або більшої місткості та виконайте операцію «Замінений елемент». Операція «Замінений елемент» копіює дані з вихідного фізичного диска віртуального диска на цільовий фізичний диск, який не є частиною віртуального дисковода.
Прогностичні збої можуть виникати через помилки жорсткого диска, виявлені технологією самоконтролю, аналізу та звітності (SMART),
або через помилки масиву RAID, такі як подвійна несправність або прокол.
Для забезпечення працездатності масиву може знадобитися додаткове усунення несправностей або технічне обслуговування.
Виконайте оновлення прошивки жорсткого диска, RAID-контролера, BIOS та iDRAC , щоб переконатися, що вони використовують останню версію прошивки. Це необхідно для того, щоб вся звітна інформація була актуальною та правильною.
Докладнішу інформацію про оновлення мікропрограми можна знайти в статті Dell Оновлення прошивки та драйверів на серверах Dell PowerEdge.
Примітка: Перезавантаження потрібне для завершення встановлення прошивки для RAID-карти.
Якщо ви використовуєте Dell OpenManageServer Administrator, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію OMSA. Перегляньте статтю Dell Підтримка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
Рішення:
Якщо жорсткий диск все ще демонструє прогнозований збій після оновлень, потрібна заміна жорсткого диска.
Експортуйте журнал RAID-контролера за допомогою статей Dell:
- Як експортувати журнал контролера PERC за допомогою OpenManage Server Administrator-OMSA
- Експорт колекції SupportAssist за допомогою iDRAC9
- Експорт колекції SupportAssist через iDRAC7 та iDRAC8
Відключіть диск від мережі та замініть жорсткий диск.
Замініть диск на новий фізичний дисковод такої ж або більшої місткості та виконайте операцію «Замінений елемент». Операція «Замінений елемент» копіює дані з вихідного фізичного диска віртуального диска на цільовий фізичний диск, який не є частиною віртуального дисковода.
Додаткова інформація:
Примітка: Ця стаття є частиною посібників із сервера: "RAID та диски" доступні за адресою Підручники PowerEdge: Фізичні диски та RAID-контролер (PERC) на серверах
Прогностичні збої можуть виникати через помилки жорсткого диска, виявлені технологією самоконтролю, аналізу та звітності (SMART),
або через помилки масиву RAID, такі як подвійна несправність або прокол.
Для забезпечення працездатності масиву може знадобитися додаткове усунення несправностей або технічне обслуговування.
- Як усунути різні проблеми з жорстким диском, RAID та контролером PERC
- PERC - Яке проактивне та профілактичне обслуговування слід виконувати на RAID-масиві?
- PERC - Як виправити прокол RAID
- Як усунути помилки SMART на RAID-контролері Dell PowerEdge (PERC)
Additional Information
SupportAssist Enterprise - Налаштування автоматизованої диспетчеризації: SupportAssist Enterprise: Як налаштувати автоматичну відправку - YouTube
Article Properties
Affected Product
Servers, PowerEdge, Storage
Last Published Date
30 May 2024
Version
11
Article Type
Solution