Hvordan du foretager fejlfinding på harddiskfejl på en Dell PowerEdge™ server

Problem 1: Nøglekode kvalifikator

Når en SCSI-destinationsenhed returnerer en kontrol-betingelse som svar på en kommando, udsteder initiativtageren en SCSI anmodnings Sense-kommando. Denne proces er en del af en SCSI protokol, der kaldes betinget Allegiance-betingelse. Målet reagerer på kommandoen Request Sense med et sæt SCSIs Sense-data, som omfatter tre felter, der giver øget niveauer af detaljer om fejlen:

• K -Sense Key-4 bit (byte 2 af fast Sens-data format)
• C -ekstra Sense-kode (ASC)-8 bit (byte 12 of Fixed Sense-data format)
• Q -ekstra operator for Sense-kode (ASCQ)-8 bit (byte 13 af fast Sens-data format)

Initiatoren kan udføre en handling baseret på blot feltet K , der angiver, om fejlen er mindre eller omfattende. Alle tre felter er dog logisk kombineret i et 20-bit felt med navnet nøglekode kvalifikator eller KCQ. Specifikationen for destinationsenheden definerer listen over mulige KCQ-værdier. I praksis er der mange KCQ-værdier, som er fælles mellem forskellige SCSI enhedstyper og forskellige SCSI enheds leverandører.

Du kan finde flere oplysninger og en liste over almindelige nøglekode kvalifikatorer ved at klikke på (her). 

For at få en liste over SCSI ASC/ASCQ tildelinger skal du klikke på (her).

• K -Sense Key-4 bit (byte 2 af fast Sens-data format)
• C -ekstra Sense-kode (ASC)-8 bit (byte 12 of Fixed Sense-data format)
• Q -ekstra operator for Sense-kode (ASCQ)-8 bit (byte 13 af fast Sens-data format)

Initiatoren kan udføre en handling baseret på blot feltet K , der angiver, om fejlen er mindre eller omfattende. Alle tre felter er dog logisk kombineret i et 20-bit felt med navnet nøglekode kvalifikator eller KCQ. Specifikationen for destinationsenheden definerer listen over mulige KCQ-værdier. I praksis er der mange KCQ-værdier, som er fælles mellem forskellige SCSI enhedstyper og forskellige SCSI enheds leverandører.

Du kan finde flere oplysninger og en liste over almindelige nøglekode kvalifikatorer ved at klikke på (her). 

For at få en liste over SCSI ASC/ASCQ tildelinger skal du klikke på (her).

Problem 2: Sense-kode 5D-rapporteret

• Have en sikkerhedskopi på plads, da disken kan mislykkes på et hvilket som helst tidspunkt. Risiciene afhjælpes af det relevante RAID-niveau.
• Udskift disken under garantien, eller kontakt Dell og Køb en erstatningsdisk, hvis der ikke er garanti.
• Hvis der er tilgængelige opdateringer for de resterende disk modeller i RAID-undersystemet, skal du opgradere dem for at forbedre stabiliteten og undgå fremtidige fejl. RAID controller-firmwaren, operativsystemets enhedsdrivere og overvågningssoftware som f. eks. OpenManage Server Administrator (OMSA) kan også opdateres.