Comment résoudre les erreurs de détection de disque dur sur un Dell PowerEdge serveur™

Problème 1 : Qualificateur de code de clé

Lorsqu’un SCSI périphérique cible renvoie une condition de vérification en réponse à une commande, l’initiateur émet ensuite une commande de détection de la SCSI de demande. Ce processus fait partie d’un protocole SCSI appelé condition Allegiance conditionnel. La cible répond à la commande de détection de la demande à l’aide d’un ensemble de SCSI de données de détection, qui comprend trois champs qui donnent un niveau croissant de détails sur l’erreur :

• Clé de détection K -4 bits, (octet 2 du format de données à sens fixe)
• C -code de détection supplémentaire (ASC)-8 bits, (octet 12 du format de données à sens fixe
• Q -qualificateur de code de détection supplémentaire (Ascq)-8 bits, (octet 13 du format de données à sens fixe)

L’initiateur peut agir sur la base du champ K uniquement, ce qui indique si l’erreur est mineure ou majeure. Toutefois, les trois champs sont combinés de manière logique dans un champ de 20 bits appelé Key Code qualificateur ou KCQ. La spécification du périphérique cible définit la liste des valeurs KCQ possibles. Dans la pratique, il existe de nombreuses valeurs KCQ communes entre les différents types de périphériques SCSI et les différents fournisseurs de périphériques SCSI.

Pour plus d’informations et pour obtenir la liste des qualificateurs de code de clé commune, cliquez sur (ici). 

Pour obtenir la liste des SCSI des affectations ASC/ASCQ, cliquez sur (ici).

• Clé de détection K -4 bits, (octet 2 du format de données à sens fixe)
• C -code de détection supplémentaire (ASC)-8 bits, (octet 12 du format de données à sens fixe
• Q -qualificateur de code de détection supplémentaire (Ascq)-8 bits, (octet 13 du format de données à sens fixe)

L’initiateur peut agir sur la base du champ K uniquement, ce qui indique si l’erreur est mineure ou majeure. Toutefois, les trois champs sont combinés de manière logique dans un champ de 20 bits appelé Key Code qualificateur ou KCQ. La spécification du périphérique cible définit la liste des valeurs KCQ possibles. Dans la pratique, il existe de nombreuses valeurs KCQ communes entre les différents types de périphériques SCSI et les différents fournisseurs de périphériques SCSI.

Pour plus d’informations et pour obtenir la liste des qualificateurs de code de clé commune, cliquez sur (ici). 

Pour obtenir la liste des SCSI des affectations ASC/ASCQ, cliquez sur (ici).

Problème 2 : Code de détection 5D signalé

• Disposer d’une sauvegarde en place car le disque peut tomber en panne à tout moment. Les risques sont atténués par le niveau de RAID approprié.
• Remettez en place le disque sous garantie ou Dell de contact et achetez un disque de remplacement si vous n’êtes pas sous garantie.
• S’il existe des mises à jour disponibles pour les modèles de disques restants dans le sous-système RAID, mettez-les à niveau afin d’améliorer la fiabilité et d’éviter les défaillances futures. Vous pouvez également mettre à jour le micrologiciel du contrôleur RAID, les pilotes du périphérique du système d’exploitation et les logiciels de surveillance tels que les OpenManage Server Administrator (OMSA).