Come risolvere gli errori di rilevamento del disco rigido su un server Dell PowerEdge™

Problema 1: Qualificatore codice chiave

Quando un device di destinazione SCSI restituisce una condizione di controllo in risposta a un comando, l'initiator genera quindi un comando SCSI Request Sense. Questo processo fa parte di un protocollo SCSI chiamato condizione di fedeltà contingente. La destinazione risponde al comando di tipo richiesta con un set di dati di SCSI Sense, che include tre campi che offrono livelli di dettaglio sempre maggiori sull'errore:

• Chiave K -Sense-4 bit, (byte 2 del formato dati di senso fisso)
• C -Additional Sense Code (ASC)-8 bit, (byte 12 del formato di dati a senso fisso
• Q – Additional Sense Code Qualifier (Ascq): 8 bit, (byte 13 del formato di dati a senso fisso)

L'initiator può intraprendere un'azione in base al campo K , che indica se l'errore è minore o maggiore. Tuttavia, tutti e tre i campi vengono combinati in modo logico in un campo a 20 bit denominato codice di codice chiave o KCQ. Le specifiche per il device di destinazione definiscono l'elenco dei valori possibili di KCQ. In pratica, esistono numerosi valori KCQ che sono comuni tra i diversi tipi di device SCSI e i diversi vendor di device SCSI.

Per ulteriori informazioni e un elenco dei qualificatori codice chiave comune, fare clic su (qui). 

Per un elenco di SCSI assegnazioni ASC/ASCQ, fare clic su (qui).

• Chiave K -Sense-4 bit, (byte 2 del formato dati di senso fisso)
• C -Additional Sense Code (ASC)-8 bit, (byte 12 del formato di dati a senso fisso
• Q – Additional Sense Code Qualifier (Ascq): 8 bit, (byte 13 del formato di dati a senso fisso)

L'initiator può intraprendere un'azione in base al campo K , che indica se l'errore è minore o maggiore. Tuttavia, tutti e tre i campi vengono combinati in modo logico in un campo a 20 bit denominato codice di codice chiave o KCQ. Le specifiche per il device di destinazione definiscono l'elenco dei valori possibili di KCQ. In pratica, esistono numerosi valori KCQ che sono comuni tra i diversi tipi di device SCSI e i diversi vendor di device SCSI.

Per ulteriori informazioni e un elenco dei qualificatori codice chiave comune, fare clic su (qui). 

Per un elenco di SCSI assegnazioni ASC/ASCQ, fare clic su (qui).

Problema 2: Codice di senso 5D segnalato

• Disporre di un backup nel momento in cui il disco non riesce in qualsiasi momento. I rischi vengono attenuati dal livello RAID appropriato.
• Sostituire il disco in garanzia o contattare Dell e acquistare un disco sostitutivo in caso di garanzia.
• Se sono disponibili aggiornamenti per i modelli di dischi rimanenti nel sottosistema RAID, aggiornare questi per migliorare l'affidabilità ed evitare errori futuri. È anche possibile aggiornare il firmware del controller RAID, i driver dei dispositivi del sistema operativo e il software di monitoraggio come OpenManage Server Administrator (OMSA).