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Dell PowerEdge™サーバでハードドライブセンスエラーをトラブルシューティングする方法

Summary: この文書では、Dell PowerEdge サーバでハードドライブセンスエラーをトラブルシューティングする方法について説明します。

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Article Content


Symptoms

問題1:キーコード修飾子

キーコード修飾子 は、SCSI デバイスによって返されるエラーコードです。 
注:意味と修飾子のコードの中には、ドライブのエラーを示すものではないものもありますが、情報のみです。 
 

SCSI ターゲットデバイスがコマンドに対する応答としてチェック条件を返した場合、イニシエータは SCSI 要求センスコマンドを発行します。このプロセスは、Allegiance と呼ばれる条件付きの SCSI プロトコルの一部です。ターゲットは、次のような3つのフィールドを含む SCSI センスセンスデータのセットを使用して、要求センスのコマンドに応答します。

  • K -センスキー-4 ビット (固定センスデータ形式のバイト 2)
  • C -追加センスコード (ASC)-8 ビット (固定センスデータ形式のバイト 12)
  • Q -その他のセンスコード修飾子 (ASCQ)-8 ビット (固定センスデータ形式のバイト 13)

イニシエーターは、[ K ] フィールドのみに基づいてアクションを実行できます。これは、エラーがマイナーかメジャーかを示しています。ただし、3つのフィールドはすべて、「 キーコード修飾子」または「KCQ」という20ビットフィールドに論理的に組み合わされます。ターゲットデバイスの仕様では、使用可能な KCQ 値のリストを定義します。実際には、さまざまな SCSI デバイスタイプと異なる SCSI デバイスベンダーの間に共通する多くの KCQ 値があります。

詳細と共通キーコード修飾子のリストについては、(こちら) をクリックして
ください。

SCSI ASC/ASCQ の割り当ての一覧については、(こちら) をクリックしてください。

 

Cause

  • K -センスキー-4 ビット (固定センスデータ形式のバイト 2)
  • C -追加センスコード (ASC)-8 ビット (固定センスデータ形式のバイト 12)
  • Q -その他のセンスコード修飾子 (ASCQ)-8 ビット (固定センスデータ形式のバイト 13)

イニシエーターは、[ K ] フィールドのみに基づいてアクションを実行できます。これは、エラーがマイナーかメジャーかを示しています。ただし、3つのフィールドはすべて、「 キーコード修飾子」または「KCQ」という20ビットフィールドに論理的に組み合わされます。ターゲットデバイスの仕様では、使用可能な KCQ 値のリストを定義します。実際には、さまざまな SCSI デバイスタイプと異なる SCSI デバイスベンダーの間に共通する多くの KCQ 値があります。

詳細と共通キーコード修飾子のリストについては、(こちら) をクリックしてください。

SCSI ASC/ASCQ の割り当ての一覧については、(こちら) をクリックしてください。

 

Resolution

2.センスコード5D レポート

センスコード5D 予測エラー (Smart エラー) が任意のセンスキーを使用して報告される 
  • ディスクに障害が発生した場合、いつでもバックアップを行うことができます。リスクは適切な RAID レベルによって軽減されます。
  • 保証期間内にあるディスクを交換するか、または Dell して、交換用ディスクを購入します。
  • RAID サブシステムの残りのディスクモデルに使用可能なアップデートがある場合は、これらをアップグレードして信頼性を向上させ、将来の障害を回避するために、これらをアップグレードします。RAID コントローラのファームウェア、オペレーティングシステムのデバイスドライバ、OpenManage Server Administrator (OMSA など) の監視ソフトウェアも更新できます。

 

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

06 May 2021

Version

4

Article Type

Solution