Como solucionar problemas de detecção de unidade de disco rígido em um Dell PowerEdge™ servidor

Problema 1. Qualificador de código de chave

Quando um dispositivo de destino SCSI devolve uma condição de verificação em resposta a um comando, o iniciador emite um comando de detecção de SCSI. Esse processo faz parte de um protocolo de SCSI chamado condição de/ma Allegiance de contingente. O destino responde ao comando de solicitação com um conjunto de dados de detecção de SCSI que inclui três campos, proporcionando níveis crescentes de detalhes sobre o erro:

• Chave de detecção automática-4 bits, (byte 2 de formato de dados de senso fixo)
• C — código de detecção adicional (ASC)-8 bits, (byte 12 de formato de dados de detecção fixa
• P -qualificador de código de detecção adicional (Ascq)-8 bits, (byte 13 de formato fixo de dados de detecção)

O iniciador pode tomar uma ação com base no campo K , que indica se o erro é secundário ou principal. No entanto, todos os três campos são logicamente combinados em um campo de 20 bits chamado qualificador de código de chave ou KCQ. A especificação para o dispositivo de destino define a lista de valores possíveis de KCQ. Na prática, existem muitos valores de KCQ que são comuns entre diferentes tipos de dispositivo SCSI e diferentes fornecedores de dispositivos SCSI.

Para obter mais informações e uma lista de qualificadores de código de chave comuns, clique (aqui). 

Para obter uma lista de atribuições do SCSI do ASC/ASCQ, clique em (aqui).

• Chave de detecção automática-4 bits, (byte 2 de formato de dados de senso fixo)
• C — código de detecção adicional (ASC)-8 bits, (byte 12 de formato de dados de detecção fixa
• P -qualificador de código de detecção adicional (Ascq)-8 bits, (byte 13 de formato fixo de dados de detecção)

O iniciador pode tomar uma ação com base no campo K , que indica se o erro é secundário ou principal. No entanto, todos os três campos são logicamente combinados em um campo de 20 bits chamado qualificador de código de chave ou KCQ. A especificação para o dispositivo de destino define a lista de valores possíveis de KCQ. Na prática, existem muitos valores de KCQ que são comuns entre diferentes tipos de dispositivo SCSI e diferentes fornecedores de dispositivos SCSI.

Para obter mais informações e uma lista de qualificadores de código de chave comuns, clique (aqui). 

Para obter uma lista de atribuições do SCSI do ASC/ASCQ, clique em (aqui).

Problema 2. Código de detecção 5D informado

• Tenha um backup no local, pois o disco pode falhar a qualquer momento. Os riscos são mitigados pelo nível de RAID adequado.
• Substitua o disco em garantia ou entre em contato com a Dell e compre um disco de substituição se ele não tiver garantia.
• Se houver alguma atualização disponível para os modelos de disco restantes no subsistema RAID, atualize-as para ajudar a melhorar a confiabilidade e evitar falhas futuras. O firmware do controlador RAID, os drivers do dispositivo do sistema operacional e o software de monitoramento, como OpenManage Server Administrator (OMSA) também podem ser atualizados.