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6621

August 14th, 2011 15:00

Dell Inspiron 1737 Wireless setup

I have a DSL connection and i am trying to get the Wifi button to work on the side but it doesn't respond. Is there a way I can fix this? My computer tells me that I may not have the right drivers or wireless networking hardware whenever I try to find a wireless network.

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August 14th, 2011 18:00

Fiffle,

 

When you installed the operatign system, did you install the notebook system utility and the chipset drivers first? If not, the rest of the drivers will fail to install. How to Download and Install Drivers in the Correct Order That is why I don't see your wireless adapter.

 

Go to Drivers & Downloadsin the left column, near the bottom, click on warranty status, enter your service tag, then click on original configuration. There you can see which network adapter is installed.

 

 

Rick

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August 14th, 2011 15:00

Fiffle,

 

The switch on the side slides to turn the wifi on/off. Te push button is only the wifi catcher.

 

Places to look to see if Connection is enabled

 

 

Rick

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August 14th, 2011 16:00

The switch is on and it still cannot find the wireless network. if it helps I have a 2WIRE 2701HG-B router.

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August 14th, 2011 17:00

Fiffle,

 

Go to Drivers & Downloads enter your service tag number. Under applications, download and install Dell QuickSet.

 

 

Rick

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August 14th, 2011 17:00

Is there any reason that I can't see the Customized by Dell tab?

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August 14th, 2011 17:00

Fiffle,

 

Did you try going to start, control panel, windows mobility center. Click on the Launh Radio in the WiFi Catcher,

You then should see...

Click on advanced settings. You should then see...

If your settings match the above, then you should see networks.

 

 

Rick

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August 14th, 2011 17:00

I have the radio control options but all of the listed options are grayed out.

9 Legend

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August 14th, 2011 18:00

Fiffle,

 

Try running Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID and post the rest of the information back here.

 

 

Rick

6 Posts

August 14th, 2011 18:00

Host Name:                 ZACKS-PC

OS Name:                   Microsoftr Windows VistaT Home Premium

OS Version:                6.0.6002 Service Pack 2 Build 6002

OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

OS Configuration:          Standalone Workstation

OS Build Type:             Multiprocessor Free

Registered Owner:          Zack

Registered Organization:  

Original Install Date:     8/11/2011, 10:17:40 PM

System Boot Time:          8/14/2011, 12:53:03 PM

System Manufacturer:       Dell Inc.

System Model:              Studio 1737

System Type:               x64-based PC

Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                          [01]: Intel64 Family 6 Model 15 Stepping 13 GenuineIntel ~2166 Mhz

BIOS Version:              Dell Inc. A05, 2/11/2009

Windows Directory:         C:\Windows

System Directory:          C:\Windows\system32

Boot Device:               \Device\HarddiskVolume3

System Locale:             en-us;English (United States)

Input Locale:              en-us;English (United States)

Time Zone:                 (GMT-06:00) Central Time (US & Canada)

Total Physical Memory:     4,054 MB

Available Physical Memory: 2,366 MB

Page File: Max Size:       8,335 MB

Page File: Available:      6,547 MB

Page File: In Use:         1,788 MB

Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

Domain:                    WORKGROUP

Logon Server:              \\ZACKS-PC

Hotfix(s):                 145 Hotfix(s) Installed.

                          [01]: KB971513

                          [02]: KB971512

                          [03]: KB960362

                          [04]: KB971514

                          [05]: KB2079403

                          [06]: KB2117917

                          [07]: KB2207566

                          [08]: KB2281679

                          [09]: KB2296011

                          [10]: KB2305420

                          [11]: KB2345886

                          [12]: KB2347290

                          [13]: KB2378111

                          [14]: KB2387149

                          [15]: KB2388210

                          [16]: KB2393802

                          [17]: KB2412687

                          [18]: KB2416469

                          [19]: KB2416470

                          [20]: KB2419640

                          [21]: KB2423089

                          [22]: KB2442962

                          [23]: KB2443685

                          [24]: KB2476490

                          [25]: KB2478657

                          [26]: KB2478935

                          [27]: KB2479943

                          [28]: KB2481109

                          [29]: KB2483185

                          [30]: KB2492386

                          [31]: KB2503665

                          [32]: KB2505189

                          [33]: KB2506014

                          [34]: KB2506212

                          [35]: KB2507618

                          [36]: KB2507938

                          [37]: KB2508272

                          [38]: KB2508429

                          [39]: KB2509553

                          [40]: KB2510581

                          [41]: KB2511455

                          [42]: KB2518863

                          [43]: KB2518866

                          [44]: KB2524375

                          [45]: KB2530548

                          [46]: KB2532531

                          [47]: KB2533623

                          [48]: KB2535512

                          [49]: KB2536275

                          [50]: KB2536276

                          [51]: KB2539633

                          [52]: KB2541763

                          [53]: KB2544521

                          [54]: KB2544893

                          [55]: KB2545698

                          [56]: KB2555917

                          [57]: KB2556532

                          [58]: KB2559049

                          [59]: KB2562937

                          [60]: KB2563227

                          [61]: KB2563894

                          [62]: KB2567680

                          [63]: KB905866

                          [64]: KB935509

                          [65]: KB937287

                          [66]: KB938371

                          [67]: KB950125

                          [68]: KB950762

                          [69]: KB950974

                          [70]: KB951376

                          [71]: KB951978

                          [72]: KB952004

                          [73]: KB952069

                          [74]: KB952287

                          [75]: KB952709

                          [76]: KB953155

                          [77]: KB953733

                          [78]: KB954154

                          [79]: KB954155

                          [80]: KB954459

                          [81]: KB955302

                          [82]: KB955430

                          [83]: KB956250

                          [84]: KB956572

                          [85]: KB956802

                          [86]: KB957200

                          [87]: KB957321

                          [88]: KB958623

                          [89]: KB958624

                          [90]: KB958644

                          [91]: KB959108

                          [92]: KB959130

                          [93]: KB959426

                          [94]: KB960803

                          [95]: KB961501

                          [96]: KB967723

                          [97]: KB968389

                          [98]: KB968816

                          [99]: KB970238

                          [100]: KB970430

                          [101]: KB970710

                          [102]: KB971029

                          [103]: KB971657

                          [104]: KB971737

                          [105]: KB972145

                          [106]: KB972270

                          [107]: KB973507

                          [108]: KB973540

                          [109]: KB973565

                          [110]: KB973687

                          [111]: KB973768

                          [112]: KB973917

                          [113]: KB974318

                          [114]: KB974571

                          [115]: KB975467

                          [116]: KB975558

                          [117]: KB975560

                          [118]: KB975562

                          [119]: KB975929

                          [120]: KB976470

                          [121]: KB976768

                          [122]: KB976772

                          [123]: KB977816

                          [124]: KB978542

                          [125]: KB978601

                          [126]: KB978886

                          [127]: KB979099

                          [128]: KB979309

                          [129]: KB979482

                          [130]: KB979687

                          [131]: KB979688

                          [132]: KB979899

                          [133]: KB979910

                          [134]: KB979913

                          [135]: KB980248

                          [136]: KB980842

                          [137]: KB981322

                          [138]: KB981997

                          [139]: KB982132

                          [140]: KB982480

                          [141]: KB982665

                          [142]: KB982799

                          [143]: KB983587

                          [144]: KB948465

                          [145]: KB968930

Network Card(s):           2 NIC(s) Installed.

                          [01]: Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet

                                Connection Name: Local Area Connection

                                DHCP Enabled:    Yes

                                DHCP Server:     192.168.1.65

                                IP address(es)

                                [01]: 192.168.1.73

                                [02]: fe80::e0eb:19b7:3a50:250b

                          [02]: Bluetooth Device (Personal Area Network)

                                Connection Name: Bluetooth Network Connection

                                Status:          Media disconnected

9 Legend

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August 14th, 2011 21:00

Fiffle,

 

I guess you got it working! :emotion-21: Thanks for posting back.

 

Take care,

 

 

Rick

6 Posts

August 14th, 2011 21:00

Pudgy you are a life saver! Thanks a ton.

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