Problemas no Dell G3 e G7

Tem esse aqui: https://www.kingston.com/dataSheets/HX426S15IB2_8.pdf

Olha, eu não arriscaria. É recomendável colocar até da mesma marca. Mas como não encontrei, optei por essa Mushikin por ter exatamente as mesmas especificações da SMART que veio de fábrica e ter lidos os relatos no Mercado Livre de usuários que a instalaram e funcionou.

Sobre a bateria descarregando ao executar aplicações pesadas, hoje eu percebi enquanto estava jogando Assassin's Creed Unity. Os gráficos estão com todas configurações no Ultra, já que o G3 roda tranquilamente. Após cerca de 2h jogando, quando fechei o jogo, percebi que o led de carregamento estava acesso. Ao clicar no ícone da bateria do Windows 10 havia a mensagem de estava com 95% e que faltavam aproximadamente 8min para carregar totalmente.

Alguém aqui já fez a troca da fonte pela de 180W? Como funciona?

Mesmo que a Dell cite neste link que isto é um comportamento esperado, um notebook desse nível deveria vir com uma fonte compatível com seu poder de fogo. A fonte de 130W e o HD realmente são os limitadores do Dell G3.

https://www.dell.com/support/article/br/pt/brdhs1/sln305931/a-bateria-do-notebook-para-gaming-%C3%A9-consumida-ao-executar-aplicativos-de-carregamento-pesado-com-o-adaptador-conectado?lang=pt

EDIT: pesquisando aqui no Google vi que esse "problema" não se restringe somente à linha G da Dell. Encontrei alguns relatos de usuários de outras marcas relatando o mesmo comportamento. Pelo visto a combinação Core i7 e GTX 1050TI/1060 é extremamente faminta por potência hahaha

Acer Gamer Aspire XV - https://community.acer.com/pt/discussion/547530/bateria-descarregando-ao-jogar-notebook-aspire-xv-gamer

Lenovo Legion Y530 - https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Laptops/Y530-Battery-Drain-While-Gaming/td-p/4164628

Asus GL502VSK - https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/fonte-180w-x-230w.619455/

Neste último, a Asus fez um comunicado oficial em seu fórum: https://rog.asus.com/forum/showthread.php?94349-Official-Reply-for-GL502VS-Battery-Discharging-Issue

Em um desses links, uma pessoa resolveu fazendo undervolt do Core i7 em -150mA com o Intel XTU.

Ruler, o meu G3 acontecia bastante isso e eu ficava super **bleep** tentava gravar um projeto de audio ou vídeo e tudo ia bem até que na metade ou no finalzinho o som engasgava e tinha que gravar tudo de novo. Acontecia muitas vezes até que tive a ideia de instalar o windows puro, da Microsoft. Após essa instalação os travamentos na gravação praticamente sumiram, agora ainda acontecem mas muito de vez em quando, antes era toda hora. Acredito que com ssd os engasgos nunca mais apareçam mas tô com o hd comum ainda

Oi Ruler, o ssd que vem junto tem pouco espaço e se o sistema veio nele logo ele começa a reclamar de espaço mesmo colocando os arquivos no hd maior. O certo mesmo pra acabar com a lentidão é trocar o ssd de 128 ou 256GB que costuma vir por um de 1TB, ele é do tipo m2. Por enquanto pode-se reinstalar o windows no próprio ssd caso tenha espaço pra todos os programas instalados ou senão no hd comum caso o espaço esteja curto. No site da dell baixe a recuperação do sistema operacional em suporte e drivers e grave num pendrive (guarde ele pois é bom ter uma cópia do sistema original). No google pesquise 'criador de mídia do windows 10' e baixe a ferramenta. Grave outro pendrive com ela. Com esse pendrive dê boot com f12 e instale o windows de forma personalizada no ssd

Antes do procedimento salve todos arquivos importantes ou desconecte o hd principal enquanto tiver instalando o sistema no ssd

Após instalar no windows tem uma opção em iniciar configurações sistema armazenamento tem uma opção que vc pode escolher onde os programas são armazenados, escolha o hd maior

Se o ssd começar a ficar muito cheio aí vc pode tentar instalar no hd comum e fazer um intel rst com o ssd

Os dois jeitos 'quebra um galho' mas não fica bom como um grande ssd de 1TB

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@mick.07 wrote:

No grupo do whatsapp que participo, pelo menos 6 pessoas entraram em contato com a Dell e conseguiram carregador de 180W que resolveu o problema. Com algumas o atendente quis dizer que era normal mas terminou cedendo, com outras o atendente de pronto fez a solicitação de novo carregador sem delongas, alegando ainda que isso ta bastante recorrente nos G3 e G7. Algumas ainda fizeram diagnóstico de bateria e verificaram que estava com com 80% de vida útil com apenas 2 meses de uso e o atendente solicitou também a troca de bateria. Então não caia nesse papo de que é normal, porque NUNCA, JAMAIS um atendente da Dell vai assumir erro de engenharia em qualquer modelo deles, porque isso dá ensejo a futuras ações judiciais.

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Valeu pelas dicas! Vou entrar em contato com o suporte.

Oi Ruler, se usar um ou outro programa ou jogo o ssd de 128 ou 256 da conta. A instalação só com o windows sem nenhum programa junto deve melhorar bastante a performance

Atualizando o tópico. Ontem constatei que de fato o carregador de 130W não dá conta de segurar a carga durante uso intenso do notebook. Além disso, fiz o diagnóstico do sistema (aperte e tecla FN e mantenha ela pressionada enquanto liga o notebook, vai aparecer uma mensagem dizendo que ta entrando no setor de diagnóstico, quando abrir a tela solte a tecla FN) e constatei que com 2 meses de uso minha bateria está com apenas 89% de vida útil. Liguei pra Dell e passei 1h no telefone tentando resolver o problema. O atendente me deu várias desculpas, fez testes e no final das contas, após eu insistir, ele enviou um novo carregador de 180W, porém não vai fazer a troca da bateria. Vou abrir uma reclamação no Reclame Aqui e também no PROCON, porque sei de pelo menos 6 pessoas que tiveram a bateria trocada, além do carregador novo.