Hola, estoy bastante descontento con mi Alienware.

2.000€ de ordenador y mi antiguo portátil con 4GB de RAM e Intel Core Inside tiran aplicaciones muchísimo mejor que el Alienware, me parece flipante. Para empezar, siempre que enciendo el PC me sale el error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, SIEMPRE. Cuando bajo la tapa y la vuelvo a abrir, más de lo mismo, pero con la pantalla en vez de azul, sale blanca y con el texto de color violeta.

El controlador de la pantalla no para de fallar, diciendo que se ha reiniciado por que ha habido un problema. El Alienware FX funciona cuando le da la gana, lo desactivo pero sigue encendido, le cambio el tema pero sigue el mismo, etc. (encima tengo que reiniciar el portátil para que surjan los efectos). SE CALIENTA en nada y menos, con un i7 y 16GB de RAM y acaba por ponerse con la pantalla negra y sin reaccionar (eso viendo un vídeo por internet).

Cuando se inicia el ordenador, el administrador de tareas me dice que está usando el 99% del Disco y casi el 50% de la RAM entre que está el escritorio puesto y puedo (después de casi 3 minutos esperando a que pare de hacer cosas) hacer algo con el ordenador.

Me parece LAMENTABLE que valiendo lo que valen los ordenadores y te digan, que son de tan alto rendimento cuando es completamente MENTIRA, que no haya soluciones por ninguna parte (me refiero a que el sistema de ayuda me parece inútil), que el ordenador se cuelgue viendo vídeos en internet.

También lo utilizo como PC para un estudio de grabación casero y no soporta ni la mitad de ejecuciones de las que soportaba mi portátil de 2009 con 4GB de ram, 300GB de disco duro e Intel Core 2 dúo. Me parece una completa ESTAFA. Y que encima pidas soporte y pasen olímpicamente de tí, con garantía Premium de un año. Utilizo Windows 10, otra gran cagada por parte de Dell, si no tienes el equipo preparado para Windows 10, no lo metas de fábrica.

Hay alguien de aquí que pueda ayudarme? Por que estoy hasta el gorro de AlienWare y las pésimas soluciones y tests inútiles que no hacen nada.

PD.

El ordenador no tiene ni un mes.