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NÃO RESOLVIDO

Smagalhaes

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2 years ago

S

Smagalhaes

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June 19th, 2014 16:00

Alien Respawn

Tenho um computador Alienware M17x.

Comprei em marco e trouxe para o Brasil. Infelismente deu um problema no Windows e o suporte tecnico pediu para formartar a maquina. Pois bem , não existia disco de recuperacao de fabrica e tive que instalar todos os drives manualmente.

Recebi uma mensagem de recomendação da dell para instalar o alienrespawn , fiz protramente e imediatmente resolvi comprar o premium para ter a seguranca de ter um backup de sistema bem como os dados que eu gostaria de preservar. Pois o trabalho que tive para baixar todos os drives foi duro.

Paguei pelo software e na hora de sua instalação ele diz que não pode ser instalado porque não existe os drives de fabrica .

Quero uma solução ou meu dinheiro de volta.

Obrigado, no aguardo de recomendações.

  • DELL-Marlon J

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    Publicado June 20th, 2014 11:00

    SMagalhaes,

    Neste caso lhe aconselho entrar em contato com o suporte pelo 0800 970 3355 ou ainda com o canal de pós-vendas. Como não se trata de um problema técnico, infelizmente não consigo lhe auxiliar muito :(