Matheus Florentino

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2 years ago

MF

Matheus Florentino

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November 25th, 2022 06:00

Alienware Command Center DELL G15 5520

Instalei o Command center no g15 5520 e não consigo ver nem um controle de ventoinha e etc., ele aparece a mensagem que não tem nem um Alien FX localizado, ele não é compatível com as configurações do Command center?

  • DELL-Nat M

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    Publicado November 25th, 2022 10:00

    Oi @Matheus Florentino 

    Qual versão do AWCC está instalado? 

    A versão mais recente possui o Alien FX junto, tente instalar por aqui Alienware Command Center Application - Full Installer.

    Ao final da instalação reinicie o computador e veja se resolveu o problema. 

     

     

    #IWork4Dell

  • Matheus Florentino

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    Publicado November 26th, 2022 07:00

    Bom dia Nathalia consegui instalar uma versão mais antiga e deu certo apareceu as informação porem na aba de desempenho so aparece as informações da placa de vídeo porem, processador e memória não esta aparecendo.

  • DELL-Nat M

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    Publicado November 29th, 2022 08:00

    Oi @Matheus Florentino 

    Esse é um problema que ainda está em processo de resolução junto com a Microsoft.

    Dá uma olhada nesse artigo e veja se a solução temporária te ajuda: Os perfis de CPU e memória estão ausentes na guia Fusion do Alienware Command Center

    #IWork4Dell

  • grunevogel

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    Publicado November 30th, 2022 17:00

    Buenas, Nathalia!

    Isso também vale para os perfis de áudio que também ficam disponíveis normalmente logo abaixo dos perfis de temperatura? Porq sumiu do meu e agora o áudio está sem definição nenhuma (sem graves, ambientações e tals - que vinham dos equalizadores que não aparecem mais). Tá tudo atualizado pras últimas versões disponíveis.

  • Luiz Couto

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    Publicado February 25th, 2024 17:52

    @DELL-Nat M​ Instalei o Command center no g15 5520 e não consigo ver nem um controle de ventoinha e etc., ele aparece a mensagem que não tem nem um Alien FX localizado, ele não é compatível com as configurações do Command center? Estou com o mesmo problema e no mesmo modelo e não consigo resolver, já fiz de tudo. 

  • DELL-Nat M

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    Publicado February 26th, 2024 15:19

    @Luiz Couto​ Oi, qual sistema operacional está rodando? E qual versão do AWCC você tem instalado? 

    #IWork4Dell

  • BrunoMendes007

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    Publicado May 8th, 2024 05:02

    @DELL-Nat M​ Será que pode me ajudar, simplesmente meu Command center parou de funcionar a aba fusão (overclock e térmico), fica fazendo um looping de carregamento, mas não funciona. Já tentei de tudo. Tenho um Alienware Area51m, com windows11 e já coloquei a ultima versão do Command Center, já coloquei versões anteriores, já tentei fazer vários procedimentos que nos fóruns e vídeos na internet e não volta a funcionar. Pode me ajudar?