Boa Tarde Marcelo,

Verifiquei o problema que relatou acima, e lamento que esta falha esteja ocorrendo na maquina.

No Modelo Inspiron 14z, o diagnóstico de falhas da maquina é apresentando pela quantidade de bipes que ela emite quando esta com problema.

Peço que observe quantos bipes ela esta dando, ela deverá bipar algumas vezes (o que pode variar de 1 a 8 bipes) dar uma breve pausa e em seguida e repetir a sequência de bipes.

Cada sequência desta de 1 a 8, nos indica uma possível causa diferente do problema.

Me avise quantos bipes são, que lhe oriento sobre o que é, e os próximos passos que iremos tomar para solucionar a falha.

Fico no aguardo, até mais.