SIN RESOLVER

Emanuelpr

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Emanuelpr

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June 27th, 2019 00:00

Ayuda

Tengo una dell inspiron 3646 y llevo 2 semanas sin usarla porque de la noche a la mañana ni se quiso ver el minitor el teclado y el mouse no prenden no hacen nada solo sale una luz naranja y nada mas saque la memoria la limpie saque la bateria pequeña y nada nesecito solicion 

  • DELL-Oscar M

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    Publicado June 27th, 2019 16:00

    Hola, es posible que se haya dañado la memoria o la tarjeta madre. ¿Hiciste una descarga de electricidad estática o usaste un brazalete antiestática antes de tocar la memoria o la placa madre? 
    Por favor, comparte el código de la etiqueta de servicio de tu equipo mediante un mensaje privado. 

    Saludos,