SIN RESOLVER
Problema con Cargador de Alienware.
Hola, buenas tardes estimados.
Tengo un problema con el cargador.
La máquina me funciona al 100%.
Pero al conectar el cargador, automáticamente el rendimiento cambia al 30%.
¿Que sera el problema?
Mala configuración o el cargador?
Muchas gracias.
Alienware - Rodrigo
9 Technologist
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Publicado February 1st, 2019 17:00
Gracias, por favor tambien confirme el modelo del sistema y su revisión. For ejemplo, Alienware 17 R4.
- Es AlienWare 14-2189SLV Pero que ya di con el problema. Resulta que al parecer tiene un falso contacto en el cable del cargador. Y al no cargar bien la maquina se pone en modo ahorro, pero cuando muevo el cable anda excelente. Que me recomiendan ustedes con respecto a este tema?
Alienware - Rodrigo
9 Technologist
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Publicado February 4th, 2019 18:00
En este caso seria mejor remplazar el cargador y el cable. Si el sistema todavia esta en garantia, envienos su etiqueta de servicio en un mensaje privado.
Eimy_B
6 Operator
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Publicado January 31st, 2019 11:00
Hola @Ragnhard,
¿Cuál es el modelo del sistema y su revisión?