Hola, prendo la computadora y dice "Your battery has experienced permanent failure and need to be replaced. Strike f1 key to continue, f2 to run setup utility". Si o si debo cambiarla? o puede ser algún otro tipo de error? Gracias
Puedes intentar un drenaje de poner: desconecta todos los dispositivos externos (incluyendo el Adaptador AC), abre la cubierta inferior y desconecta la bateria, luego mantén presionado el botón de encendido por alrededor de un minuto para drenar toda la energía.
También asegurate de que el Adaptador de AC está siendo reconocido en el BIOS.
@Alienware - Rodrigo Hola! Me podrías ayudar ? Tengo el mismo problema en mi Dell, y le cambié por una batería nueva (comprada en la casa oficial, original) y me sigue apareciendo el mismo msje. Y al prenderla se pone a hibernar automáticamente x lo cual no puedo usarla
Eimy_B
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Publicado April 11th, 2019 15:00
Hola,
¿Cuál es el modelo y la revisión de tu sistema?
Puedes intentar un drenaje de poner: desconecta todos los dispositivos externos (incluyendo el Adaptador AC), abre la cubierta inferior y desconecta la bateria, luego mantén presionado el botón de encendido por alrededor de un minuto para drenar toda la energía.
También asegurate de que el Adaptador de AC está siendo reconocido en el BIOS.