No final de fevereiro comprei meu notebook DELL Inspiron, comecei a utilizar a maquina no dia 1 de Março de 2021, no dia 8 de Março a maquina já começou a apresentar problemas: ela desliga inesperadamente, em diferentes momentos e programas em uso, além de apresentar uma lentidão ao digitar ou deixar mais de um programa aberto (como e-mail e pagina na web, ou apenas abri uma pagina de banco). Desde então entro em contato com o 0800 da DELL, para tentar solucionar o meu problema, mas até o momento NADA foi solucionado. Já foi trocado 2X A PLACA MÃE (quanto azar ehim, 3 placas mães com defeito), reinstalado o sistema operacional e realizado troca no conector da bateria, e o notebook continua apresentando o mesmo problema.

É um total descaso com o cliente !!

Só no mês de Junho, fiquei CINCO HORAS no telefone com o 0800 em busca de uma solução, e NADA foi feito para o meu caso

Mais de 105 dias do primeiro contato

NAO TEM ATENDIMENTO POS VENDA

GARANTIA? até o momento só me senti uma palhaça tentando trabalhar com um computador de quase 5mil reais que não funciona, e os prejuízos no trabalho?