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NÃO RESOLVIDO

Tato Cavazzana

atualizou

7 years ago

0

930

January 4th, 2020 11:00

Wireless- AC 9462

Boa tarde.... preciso de um help!!!

Comprei um Inspiron 15 3000 (3583 - D3XP) com Linux, mas formatei e fz a instalação do Win10 (adquiri uma licença separadamente). Ocorre que, desde a compra, quando formato a máquina o WIFI funciona normalmente, porém após a mesma ser reiniciada, o mesmo para de funcionar. Já instalei drivers, atualizei BIOS, etc e nada faz com que a mesma funcione.

De repente, vc desabilita algo (como por exemplo a placa de vídeo) e ela volta a funcionar, mas se vc reiniciar novamente ele para. Aí vc volta a desabilitar a placa de vídeo mas o WIFI já não funciona mais. Outro exemplo: Atualizei a BIOS e funcionou... mandei reiniciar a máquina, o WIFI parou novamente.

A máquina não tem nem 1 semana, mas desde que comprei só consigo usar via cabo... já formatei algumas e, como disse, logo que vc formata (e se deixar ela ligada o dia todo) o WIFI funciona normalmente... porém se reiniciar, ele para.

Agradeço desde já.