NÃO RESOLVIDO
AR
Alex Resende
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April 12th, 2022 11:00
teclado e mouse km 632
Boa tarde. Tinha um teclado e mouse km 632 em um outro computador Dell que tinha. Ele deu problema, peguei o receptor e o teclado e mouse e tentei configurar em um outro Dell XPS que veio com um teclado universal que uso em outro computador. por que esse km 632 que tem receptor e funcionava no computador anterior não funciona mais? tenho o que fazer para continuar usando?
Alex Resende
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Publicado April 12th, 2022 11:00
Boa tarde!
Estou precisando de ajuda sim.Tinha um computador DELL anterior que funcionava muito bem...teve um problema e não estou mais com ele. mas fiquei com o receptor e o teclado e mouse da Dell km 632. Adquiri um novo Dell XPS, mas não consigo configurar o teclado e mouse nele de jeito nenhum...Eles aparecem como dispositivos, mas não consigo usa-los.tem alguma dica?Obrigado.ArthurViegas
10 Wizard
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Publicado May 6th, 2022 10:00
Olá Alex, boa tarde! Provavelmente os receptores só estão despareados com o seu dell, então eu vou deixar aqui um vídeo do canal da dell que ajuda a parear dispositivos, ai você conseguirá utilizar eles novamente. Abraço!
DELL-Cares
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Publicado April 12th, 2022 11:00
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