
未解決
keyboard failure XPS8300
電源をONにするとDELLのロゴが表示され、
keyboard failure
と表示されたあと、以下の文言が表示されます。
no boot device available
Strike the F1 key to retry boot, F2 to run the setup utility.
SATA 0: Installed
SATA 1: Installed
SATA 2: Installed
SATA 3: Installed
起動直後からキーボードが認識されていなく操作できなくどうしようもなくなります。
PCを最小構成(電源、CPU、メモリ)にして起動させても状況変わらず。
なんとかキーボードを認識させようといろいろやったのですが無理でした。CMOSクリアも試したが駄目でした。
なにか回復する手段はありますか?
※別PCで正常動作しているUSBキーボード(2つ)をつないでも認識されませんでした。
BIOS画面までたどりつければなんとかなりそうなのですが・・・
PCの電源ボタンのLEDは白色なので問題なく起動しているようにみえます。
返信(0)
解決策(0)
