Unsolved
3 Posts
0
735
November 21st, 2022 04:00
Puerto HDMI y DP no funciona
Cuando conector un monitor al puerto HDMI me dice el monitor que no hay señal. Si conecto el mismo monitor con el mismo cable HDMI a través de un conversor HDMI-USB C lo detecta sin problemas el ordenador. Tengo un PRECISION 7560 con una NVIDIA RTX A2000. Además se puede observar lo siguiente en el administrador de dispositivos.
He probado a reinstalar drivers, actualizarlos, etc. También he actualizado todos los drivers, BIOS, etc. Es un problema de tipo hardware, porqué he agotado todas las opciones. Si desactivo en la BIOS la gestión de la tarjeta gráfica discreta, es decir dejo activada solo la NVIDIA ese puerto solo saca líneas moradas, conforme se ve en la siguiente imagen.
Gracias.
No Events found!
JOcean
11 Legend
•
12.6K Posts
•
69.5K Points
0
November 21st, 2022 04:00
Just a hunch but are you using an HDMI 2.1 cable?
MST_User
3 Posts
0
November 21st, 2022 05:00
It is not a new setup, I was working with this setup for almost 9 months. One display through the USB-C and the other one through the HDMI. Several weeks ago not working anymore. I can make ensure that I check all possible hardware combination to discard faults in my connections after get out from the laptop. It is like the DP and the HDMI ports are not sending signals anymore through the ports.
MST_User
3 Posts
0
November 21st, 2022 05:00
It is a HDMI 2.0, the one bring it with the Display monitor. Working with it for months and now not working.