alienware 15 r2 no enciende

hola a todos!
les cuento tengo una alienware 15 r2
y siempre salia no cargando cuando la conectaba

no pasaba de 40%

sucede que se descargo completamente y ahora no enciende ni con el cargador conectado
intente desconectarle la bateria y encenderla solo con el cargador pero no enciende!
ahora mi pregunta es:
es este un comportamiento normal?
ya que anteriormente habia tenido otras pc y podia encederlas sin batteria, solo con el cargador!