SIN RESOLVER
Beeps constantes en Alienware X51
Saludos,
Mi equipo se ha apagado en más de una ocasión y al hacerlo emite beeps constantes sin parar. Algunas veces se puede iniciar bien al instante y otras se tarda algunos días en volver a hacerlo, lo he reportado 2 veces en el soporte, la primera vez (en febrero) volvió a funcionar con normalidad y en las pruebas de Alienautopsy no arrojó ningún resultado equivocado por eso lo dejamos así pero volvió a fallar, ahora mismo tengo un reporte abierto pero el chico que me está atendiendo está demorado mas de 3 días entre emails para responderme y mi garantía está a punto de expírar por eso vengo acá.
Explico los problemas que he tenido.
En dos ocasiones mi monitor se puso en color verde, gradualmente perdió un poco de color hasta quedar en un tono verde en una (la imagen si se veía era sólo el color el que "palideció" a un tono verde) de esas dos ocasiones había también líneas horizontales en color verde en el monitor. En ambas ocasiones el problema se solucionó reiniciando el equipo.
Después de eso ocurrió el primer apagado del equipo con los pitidos. Realicé los diagnósticos de AlienAutopsy y no arrojó ningún mal resultado.
El problema siguió así que hice los diagnósticos PSA y no arrojaron ningún problema, el único detalle es que el diagnóstico tuve que hacerlo dos veces porque el de memoria se detuvo cuando llevaba el 94% de avance, en el segundo diagnóstico volvió a salir todo bien y esta vez si terminó de hacer el diagnóstico de memoria y salió todo bien.
Después de hacer los diagnósticos el equipo ya no iniciaba y seguía con los beeps hoy volvió a encender normal.
Espero que esto le sirva de algo para ayudarme y pueda decirme qué debo hacer.
Datos técnicos del equipo:
Alienware X51
Procesador Tercera generación del procesador Intel® Core™ i5-3330 (6MB Caché, hasta 3.20 GHz)
Memoria 6GB de Memoria Doble Canal DDR3 a 1600MHz, 2 DIMMs
Tarjeta de Video 1GB GDDR5 NVIDIA® GeForce® GT 640
Disco Duro Disco Duro de 1TB SATA 6GB/s (7200RPM) 32MB Caché
Windows 8.0
Espero me puedan apoyar, agradezco de antemano cualquier sugerencia.:emotion-1:
