No resuelto
Esta publicación tiene más de 5 años
1 Rookie
•
4 Mensajes
0
708
30 de marzo de 2016 14:00
Fallo batería Alienware 17
Buenas a todos, tengo un problema con la batería de mi Alienware 17. El ordenador es de mayo del 2014 y aun esta en garantía. El problema es que al 50% de batería el ordenador me dice que lo conecte a la corriente para que no se apague, hasta hace un mes esto no me pasaba. He realizado con la herramienta supportassits el análisis de la batería y me indica que la batería esta al 100% de la vida útil. Me gustaría saber si hay alguna solución a este problema y si esto lo cubre la garantía. Gracias por adelantado
¡No se encontraron eventos!
TeKyLo
1 Mensaje
0
31 de marzo de 2016 13:00
Buenas tardes, mi caso es parecido, hoy mismo estaba trabajando con mi Alienware 17 R2 sin estar enchufado a la corriente, me ha saltado el aviso de batería baja lo he conectado a la corriente y he seguido trabajando sin problema. Cuando he llegado a casa he encendido el pc conectado a la corriente y lo he desenchufado para moverlo de lugar y se ha apagado el pc, al volver a encenderlo con enchufado a la corriente me salta un aviso que pulse F1 para continuar o F2 para meterme en la bios porque la bateria ha fallado. Mi portatil tiene un año justo.