Me cagaron la notebook

Buenos dias!

Quisiera que alguien de Dell o Alienware me responda y no deje el post en el olvido como el anterior que hize meses atras.

Compre una notebook Alienware R3 15, a los 3 meses tuve un problema en el speaker derecho, como un zumbido! busque y hay varios post en el foro respecto a esto, hice todo lo posible hasta que llame al soporte tecnico, mi computadora aun con 200 dias de garantia oficial.

Aparentemente Dell no tiene soporte tecnico Official en Argentina y tercerizan esto con una empesa llamada SIC.

A los 2 dias del llamado y reclamo del parlante vino un senor a reparar la pc, y ya que estaba se tomo un par de molestias mas para limpiarla y tal, yo encantado hasta el momento.

Sin embargo la pc no prendia, no prendia, fija corto en el motherboard, me pidieron que abra un reclamo nuevo con Dell porque sino no les iban a mandar las piezas correspondientes.

Al dia siguiente llame a Dell porque no solo no prendia la notebook sino que le faltaba un tornillo en la parte del chassis, y pensaba como puede ser que me hagan esto? fue asi que inicio la cadena mas larga de llamadas o mails con el soporte de dell.

despues de un muchisimas pruebas Dell me pidio que vaya fisicamente a esta empresa para que puedan verificar ellos mi pc en el laboratorio.

Segun la garantia tendrian que venir a buscarla ellos, me hicieron llevarla a mi...

llego al laboratorio y me dicen, mira tenes un corto en el motherboard un problema en el speaker y algo en el flex de pantalla, te voy a pedir que llames a Dell asi podes presionar y ellos nos envian el numero de despacho para poder traer las piezas y arreglar tu maquina.

Quiero destacar que el discurso de este lugar (SIC) no es el mismo que tiene DELL, ya que claramente SIC manipula un poco los hechos por un tema de lavarse las manos o que le manden piezas de mas.

No me costo nada encontrar a alguien de esta misma comunidad hablando de esto mismo aca -->

https://www.dell.com/community/Port%C3%A1tiles-General/No-vayan-al-service-oficial-de-DELL-en-Capital-Federal-Argentina/td-p/5299750

Ok denuevo llamemos a Dell...

Paso el tiempo, hoy dia ya casi 3 meses y como esta empresa no recibe la pieza correspondiente para arreglar mi computadora y dadas las irregularidades que tuvieron en el soporte tecnico sumado a que estoy esperando hace 3 meses mi computadora, me contactaron del **bleep** de ventas de argentina y me ofrecieron 2 maquinas muy inferiores, y ni siquiera pueden ofrecerme algo de la gama alienware.

En resumidas cuentas, pedi que me arreglen el parlante derecho de la Alienware, me quemaron el mother, me dejaron sin tornillo el chassis y hace 3 meses que estoy sin computadora para laburar y encima solo me ofrecen un poco de paciencia y una notebook cualquiera (?