Hola a todos!

Tengo una Alienware 15 (2015) a la cual no le funciona el micrófono nativo. Al conectarle uno externo funciona perfecto, pero el nativo no funciona para nada. Según Windows todo está correcto, pero cuando quiero grabar no captura nada. Ya actualicé los drivers de Sound Blaster 3Di y nada, ya actualicé el BIOS y nada. Esto me empieza a desesperar de sobremanera, ya que utilizo continuamente skype y pueden oírme. Gracias de antemano por su ayuda!