No resuelto
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2 de noviembre de 2015 14:00
Problema con la batería Alienware 14
La batería de mi portátil se encuentra en modo "conectado y sin cargarse" desde hace meses. En un principio se cargaba únicamente hasta el 49% pero desde ayer sólo carga al 15% y esto es un problema mucho más serio.
Creo que el problema proviene del modo escritorio de la batería (el cual tengo desactivado y ya he probado con múltiples opciones sin resultados). He probado a actualizar todos los drivers y he realizado un test a todo el equipo con resultados positivos en la batería.
Ya no sé por dónde continuar para resolver el problema. Agradecería mucho vuestra ayuda.
Un saludo y gracias de antemano.
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Danixu_27fa39
2 Intern
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2 de noviembre de 2015 14:00
Comprueba el cargador. Un defecto muy serio de Dell es que para que compres sus cargadores (que encima son bastante caros), le añaden un tercer hilo de señal al cable del cargador (encima es el más fino de todos). Si ese hilo se parte, el portátil no detecta el cargador como original y no carga la batería.
A mi me pasó con mi antiguo Studio 1735 y lo arreglé haciéndo una chapuza y empalmando ese cable.
De todas formas mi Studio 1735 me avisaba al encenderlo de que no detectaba el cargador como original, pero estos modernos no se si lo dirán igual.
Marionnette
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3 de noviembre de 2015 09:00
Muchas gracias, Danixu. Lamentablemente no es el caso, creo que debe ser algo de software pero no logro dar en el clavo para solucionarlo.