Problemas de inicio

Hace dos mesesmmeses compre un Dell G5 5590 todo bien hasta hace unos días, cuando lo prendí  y me aparece un mensaje que dice: Preparando  Reparaciones automáticas,  después me manda a otro que dice Diagnosticando su PC y por ultimo realizando reparaciones y hay se puede quedar por horas sin dar respuesta, Compre mi laptop en un lugar confiable en un centro comercial y ya me venia con el windows 10 Home instalado, por eso no trajo CD de instalacion.